square -美國軟體公司

square

美國軟體公司
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SQUARE美國一家移動支付公司。其創始人是JackDorsey。Square使用者(消費者或商家)利用Square提供的移動讀卡器,配合智慧型手機使用,可以在任何3G或WiFi網路狀態下,通過應用程式匹配刷卡消費,它使得消費者、商家可以在任何地方進行付款和收款,並儲存相應的消費信息,從而大大降低了刷卡消費支付的技術門檻和硬體需求。

2012年12月Square旗下套用Square Wallet針對美國地區使用者增加了Gift Cards功能,使用者可以在套用裏購買禮品卡傳送給朋友。

2014年11月18日,美國移動訊息套用Snapchat即將與移動支付服務Square合作推出一項新服務,幫助使用者相互之間進行資金轉賬。

如今收購不到半年,由于獲得Square的支持,Caviar 的訂單量已翻了三倍,覆蓋波士頓、芝加哥、洛杉磯和華盛頓等 15 個市場。團隊也由原來的 10 個人擴充到了 40 人。Caviar 原本是一個 web 端的網站,收購後不久即上線了iOS版本,昨天該套用正式推出 Android 版本。

  • 外文名稱
    SQUARE
  • 公司名稱
    美國Square移動支付公司
  • 總部地點
    舊金山中心市場大街1455號
  • 成立時間
    2009年
  • 經營範圍
    網路移動支付服務
  • 公司性質
    移動支付公司
  • 公司口號
    Pay, without paying(隻埋單,不付錢)
  • 員工數
    600人(2013年)
  • 年交易額
    80億美元(約488億人民幣)

公司介紹

美國Square公司是一家移動支付領域創業公司。

SquareSquare

Square使用者(消費者或商家)利用Square提供的移動讀卡器,配合智慧型手機使用,可以在任何3G或WiFi網路狀態下,通過應用程式匹配刷卡消費,它使得消費者、商家可以在任何地方進行付款和收款,並儲存相應的消費信息,從而大大降低了刷卡消費支付的技術門檻和硬體需求。

Square由Twitter創始人JackDorsey建立,目前每月處理100萬筆交易,每天交易額在300萬美元,讀卡器出貨量50萬,最近它還推出了電子卡包和iPad電子銀台等最新產品。公司位于加利福尼亞州舊金山。

公司理念

從你的移動設備上,借助Square的刷卡外掛程式,接受額度卡付費,Square從所有交易中收取一定比例的費用。

公司創始人

傑克·多爾西(Jack Dorsey)、崔斯坦·奧蒂爾尼(Tristan O'Tierney)

公司融資

Square從投資機構Khosla Ventures、紅杉投資(Sequoia Capital)、Visa、KPCB、老虎基金(Tiger Global)、首輪資本(First Round Capital)、投資者理查德·布蘭森(Richard Branson)、格瑞格·艾坦尼斯(Greg Yaitanes)、瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)、丹尼斯·克羅雷(Dennis Crowley)、凱文·羅斯(Kevin Rose)、羅恩·康韋(Ron Conway)、比茲·斯通(Biz Stone)、喬舒亞·沙克特(Joshua Schachter)、肖恩·範寧(Shawn Fanning)、扎迦利·博格(Zachary Bogue)、安德魯·拉西耶(Andrew Rasiej)、大衛·李(David Lee)、埃絲特·戴森(Esther Dyson)、羅賓·陳(Robin Chan)、格裏茨·蘭曼(Gritz Lanman)、布賴恩·波科爾尼(Brian Pokorny)、塞維爾·尼爾(Xavier Niel)、吉姆·皮特克沃(Jim Pitkow)、理查德·布蘭森(Richard Branson)等手中募集了1.41億美元資金。

​Square​Square

雅虎新任美女CEO瑪麗莎·梅耶爾也曾投資過該公司……

公司已完成第四輪2億美元的融資。知情人士稱,此次融資為Square估值32.5億美元。

商業模式

除了身材小、易操作,消費者和商家選擇Square Card Reader是因為它還具備其他顯而易見的優勢:例如,它提供的賬單按天進行結算,而銀行通常是按月結算。

​Square​Square

其次,Square的硬體成本相當低,相比之下,Verifone一個額度卡終端需要900美元,而Square僅需一個iOS或Android終端(iPod touch僅299美元,Square讀卡器是免費領取的)。對于消費者來說,它有個貼心服務是賬單支付由電子郵件寄送,並會附上 GPS 定位的位置,方便核實記錄;而對于商家來說,它能存儲和分析使用者消費信息,生意買賣更為輕松。

而這其中最重要的是,Square的手續費相當低廉。為了鼓勵消費者使用Square刷卡,任何刷卡行為僅收取2.75%的費用,而手動鍵入賬號則為3.5%加上15美分;最近,它又推出了新的可選擇的手續費支付方法:每月支付275美元,就可以無限數刷卡(單筆不超過400美元,年不超過25萬美元)。

Square的商業模式跟它的機器一樣,非常簡單明了。成本主要來自三方面:首先是交付給各銀行的交易傭金,其次是Square刷卡器硬體成本,還有團隊的開發和運營成本。而最主要的收入來源則是交易傭金。

安全問題

由于Square的操作原理是刷卡時讀取資料並轉變成聲音信號進行傳輸,因此,黑客們可以利用假的設備模擬相同的聲音訊號進行傳輸,從而竊取Square使用者的額度卡信息,然後進行商品交易或者換取現金。

業務系統

Square效仿Yelp推出了一款目錄服務,但隻接受使用其支付系統的企業。

使用Square接受額度卡和借記卡付款的個人和企業用使用者已經超過200萬,其中,約有20萬家餐館、咖啡館和酒吧被收錄進Square的目錄服務。

如果從地圖上看,西雅圖和博伊西等城市的鬧市區都有很多商家被Square目錄服務收錄,在Square總部所在地舊金山則列出了更多商家。

消費者可以使用該目錄服務查看餐館的選單,並尋找優惠促銷,然後利用Square Wallet套用付款,後者是一款移動套用,可以直接下載到手機中使用,並用于存儲銀行卡信息。盡管該服務並不提供與Yelp類似的評論功能,但部分商家卻可以推薦一些菜品和積分,例如首次消費享受五折優惠,或者每消費6次打九折。

2012年10月23日,Square開始帶著它的移動支付服務邁出美國國土,而第一站是加拿大。公司今天宣布,它的移動讀卡/處理器將可在加國範圍內使用,而費率和美國市場一樣,是每單刷卡額的2.75%。目前在美國境內,已有200萬商家使用Square的系統,而年度交易額為80億美元。

Square進入加拿大市場實際上是履行了它在最近一次(9月)獲得2億美元的D輪融資時所作出的承諾——在今年內開始它的全球業務擴張。根據報道,投資公司對Square的估值市值達到了32.5億美元。

不過加拿大其實對于公司來說是較好實現的一步。因為在地理上接近美國,沒有語言障礙,加拿大市場的運營應該較為容易。與此同時,加拿大依然是以磁條卡為主流,是使用者最接受的交易方式。而如果Square要進入歐洲這樣以“晶片加密碼”系統為主流的市場就要註意了。在歐洲iZettle和Payleven(德國三兄弟出品,已快速進軍英國、巴西市場)等公司已經有類似Square的晶片加密碼系統的移動支付解決方案。若Square進入市場,它們都有可能成為Square的戰略伙伴。

Square和Starbucks的合作則可能成為Square進入其他市場的另一途徑。Starbucks正在自己的app上將公司的支付和Square的app服務整合起來。這意味著顧客可以通過Square功能直接綁定額度卡,購買他們的咖啡和小蛋糕。Starbucks的CEO Howard Schultz沒有表明公司將會把Square帶到哪些市場,但他說過將由Square CEO Jack Dorsey決定什麽時候邁出他們的一步。

除了讀卡器,Square針對商家的Square Register app同樣進入加拿大。這個銷售系統不僅能處理支付,還能追蹤庫存、監控整體交易並包含忠誠度管理。除此之外,商家還可以通過Square指南推廣他們的業務。

2015年3月23日,Square推出了Square Cash的商業版。Square Cash是Square在13年推出的支付系統,使用者可以通過Square Cash在郵件裏或是Square Cash套用裏互相轉賬,前提是使用者在Square Cash上註冊自己的一張借記卡。有了Square Cash商業版之後,小型商家、藝術家和非營利性組織也可以通過Square Cash系統收到借記卡轉賬。

社交模式

​Square旗下套用Square Wallet針對美國地區使用者增加了Gift Cards功能。使用者可以在套用裏購買禮品卡傳送給朋友。這一嘗試對于移動支付領域的創業公司而言,也許並不僅僅是幫使用者更方便地和朋友聯絡感情這麽簡單。

​Square 星巴克​Square 星巴克

Square創始人傑克·多西(Jack Dorsey)表示,“如果我真的喜歡一個商家,我可以把這家店介紹給我的朋友。但如果我能給朋友一個禮品卡,他就真的會走進這家店裏嘗試一下。”在多西看來,這意味著幫助使用者發現更多新的線下商家。

Square聯合創始人Tristan O'Tierney離職

2013年6月15日Tristan O'Tierney 通過 Twitter 發布了自己離開的訊息,

並表示除了旅行,近期沒有其他的計畫。

通常,媒體更關註更富個性的聯合創始人Jack Dorsey(也是 Twitter 的創始人),但是自 2009 年 1 月加盟以來,O'Tierney 對公司的早期發展同樣扮演了重要的角色。這位蘋果和 Yahoo 的前工程師開發了 Square 最初的 iPhone app,並領導了 iPad app、Square 支付服務和商家註冊 app 的開發。

關于 O'Tierney 的離開,目前還沒有什麽八卦的訊息,目前看起來還是平靜而和睦的(O'Tierney 確認了這一點)。這種情況通常是早期的員工或創始人覺得公司已經太大,不像一個創業公司了,或者他們覺得已經做的足夠了,希望嘗試其他的領域。

2012年是 Square 非常重要的一年,作為總計 2 億美元投資的一部分,公司獲得了 2500 萬美元的投資和與星巴克的伙伴關系,而第四輪融資公司估值達到了 32.5 億美元。根據協定,美國 7000 家星巴克連鎖店開始接受 Square 支付。截止去年 9 月,Square 以年度計算完成交易量 80 億美金。

Square 正在構建在北美之外的市場地位(5月份在日本發布),但是今年已經有不少高層離職。COO Keith Rabois因被一名員工起訴性侵而離職。在日本發布之前幾天,Square 公布了伙伴關系副總裁 Alex Petrov 和國際市場副總裁 Alyssa Cutright 的離開。Cutright 原來負責加拿大市場——Square 的第一個國際市場。她的離開實際發生在 3 月份,另一位高管 Brougher 接管了她和 Petrov 的工作。Petrov 的離職相當奇怪,因為 3 月初他剛剛被從 PayPal 挖過來,幾乎沒有開始工作就離職了。

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