CEO -首席體驗官英文縮寫

CEO

首席體驗官英文縮寫
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首席執行長(英文:Chief Executive Officer,縮寫:CEO),香港稱行政總裁;台灣稱執行長;中國大陸稱首席執行官,是在一個企業集團、財閥或行政單位中的最高行政負責人。
  • 中文名稱
    行政總裁
  • 外文名稱
    Chief Executive Officer
  • 簡稱
    CEO

基本定義

CEO(Chief Executive Officer),即首席執行官,是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創新時的產物。

CEO是一個帶有褒義的尊稱,是一個企業掌舵人的意思。在亞洲大多數通用華文的資本市場比較成熟的國家(地區)的中小企業中,CEO的稱呼是"老板"的代名詞,並非嚴謹的專指行政總裁,而被直接作為中小企業管理者的英文簡稱使用。嚴格來說,首席執行官是一個不恰當的稱呼,它是英語Chief Executive Officer逐字逐句的生硬翻譯,行政總裁才是CEO最恰當的翻譯。但由于"首席執行官"這個名詞在中國內地已經廣泛傳開,人們已經慢慢習慣了這個不恰當的稱謂。

CEO與總經理,形式上都是企業的"一把手",CEO既是行政一把手,又是股東權益代言人----大多數

著名CEO王志東著名CEO王志東

著名CEO王志東(3張)

情況下,CEO是作為董事會成員出現的,總經理則不一定是董事會成員。從這個意義上講,CEO代表著企業,並對企業經營負責。由于國外沒有類似的上級主管和來自四面八方的牽製,CEO的權威比國內的總經理們更絕對,但他們絕不會像總經理那樣過多介入公司的具體事務。CEO作出整體決策後,具體執行權力就會下放,由專管人員來負責執行。

CEO領導下的執行班子,包括:總經理副總經理、各部門經理、總會計師、總工程師等。人們發現近來一些已建立現代企業製度的成功企業,正在競相推行CEO製度,于是產生了中國的首批企業首席執行官。中國CEO代表人物:王志東先生,新浪網創始人和點擊科技創始人。

基本職責

概括地說,CEO向公司的董事會負責,而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官可能同時又是董事會主席和總裁,但在大企業中這些職務往往是由不同的人擔任的,避免一個人在企業中扮演過大的角色、擁有過多的權力,同時也可以避免公司本身與公司的擁有人(即股東)之間發生利益沖突。

CEO的主要職責是:

一、對公司的一切重大經營運作事項進行決策,包括對財務、經營方向、業務範圍的增減等;

二、參與董事會的決策,執行董事會的決議;

三、主持公司的日常業務活動;

四、對外簽訂契約或處理業務;

五、任免公司的高層管理人員;

六、定期向董事會報告業務情況,提交年度報告

CEO的其他職責還可以包括樹立、鞏固或變更企業文化,團隊建設等等。

出現歷史

CEO可以簡單地理解為企業領導人與職業經理人兩種身份的合一。 CEO製度實質上是將董事會的一些決策權過渡到經理手中。CEO最早起源于美國公司結構治理,近年來,中國一些企業紛紛實行首席執行官製度,出現了中國歷史上首批企業首席執行官(CEO)。企業首席執行官製度的出現是對傳統公司治理結構的新挑戰。根本上來說,公司的擁有權和經營權的分離,就是CEO出現的原因。它很好地解決了兩權之間的隔斷、斷裂、斷層,是兩權之間的很好過渡、銜接。

CEO往往未必擁有公司的任何股權,但其決策權力非常大,可以對公司的經營管理作出重大決策。事實上,很多公司會用贈送股份或者贈送認股權證作為CEO報酬的一部分。因此,盡管CEO最初未必擁有股權,但很多CEO在工作一段時間之後,會擁有公司股權,或者他/她在自願的情況下,會用自己賺取的薪金和獎金(花紅)來購買公司的股票。

設立CEO已成為國際上通行的一種公司治理方式。在世界500強企業中,絕大部分企業都設有這一職位。CEO在我國最早出現在20世紀90年代末的一些網路公司中,在那裏,CEO往往是自封的,當時並沒有引起人們的註意,也很少有人去研究這一稱謂對中國企業到底意味著什麽。後來,CEO一職在中國許多公司尤其是傳統大公司中陸續出現,例如,海爾的張瑞敏、贏創的趙允哲、春蘭的陶健幸、康佳的陳偉榮、長虹的倪潤峰相繼改稱CEO。據不完全統計,到2002年中國公司中自稱為CEO的就已達到1.2萬人。

企業CEO製度是與現代企業製度相適應的。在現代市場經濟體製下,董事會把企業的經營管理決策權交給最有能力去管理公司的人,這個人就是CEO,也就是首席執行官。有時候,擔任企業CEO的,可以是董事長或副董事長,也可以是總經理。

中外著名的CEO中外著名的CEO

中外著名的CEO(17張)

CEO領導下的執行班子,包括:總經理副總經理財務總監(CFO, Chief Financial Officer)、人力資源總監(CHO,Chief Human Resource Officer )、首席運營官(COO, Chief Operations Officer)、各部門經理、總會計師總工程師等。

在國外,CEO是在公司法人治理結構已建立並運轉成熟的基礎上出現的。1980年代以來,隨著跨國公司全球業務的拓展,企業內部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經理層對企業重大決策的快速反應和執行能力,一些企業開始對傳統的董事會--董事長--總經理式的公司治理結構進行變革。CEO就是這種變革的產物之一。

製度意義

CEO體現著真真正正的擁有權和經營權的分離。CEO這個職位擁有很大的權力,在執行職務的時候並不需要凡事先請示老板或者最高管理層。

20世紀80年代以來,隨著跨國公司全球業務的拓展,企業內部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經理層對企業重大決策的快速反應和執行能力,一些企業開始對傳統的董事會--董事長--總經理式的公司治理結構進行變革。CEO就是這種變革的產物之一。它的出現在某種意義上代表著原來董事會手中的一些決策權過渡到原有經營層手中。CEO不是總經理,也不是總裁,它的權力非常大,其中有40%~50%是董事長的權力。董事會成為小董事會,其主要職能是選擇、考評和製定以CEO為中心的管理層及其薪酬製度。CEO雖不是企業的出資人,但它對重大決策卻有拍板權。在國外,對CEO的約束主要不是董事會,而是企業中一個稱為戰略決策委員會的機構。這種戰略決策委員會才是支持或否定CEO經營決策的主要權力機構。在許多國家,組成戰略決策委員會的人員大部分不是企業中的人,更不是企業的出資人,而是社會上從事企業管理、經濟學、法學等方面專業的知名人士。所以說,是人力資本控製了企業,而不是出資人,出資人的利益僅僅表現在產權的利益回報上。 CEO的設立,體現了能者為之,以人為本和為人力資本合理定價的思想。我們通常所講的兩權分離理論為基礎的企業法人治理結構模式正在受到挑戰。越來越多的事實顯示,現代生產正在由圍繞機器轉向圍繞知識進行。人力資本由此取得了對貨幣資本的壓倒性地位。人們不難發現,年薪製、股票期權以及其他類似的激勵舉措隻不過是市場為合理定價企業家人力資本而順理成章作出的製度安排。在成熟的市場環境下,企業家人力資本必然會找到自己的合理價位。人力資本作為一種製度安排進入企業之後,已經引發了企業產權製度的巨大變革。人力資本除了獲得工資之外,還應該獲得產權回報。企業由出資人完全擁有的現象正在逐漸改變。CEO的出現,也標志著傳統的所有權和經營權必須分立的理論也已經有了重要修正。 面對經濟全球化及我國加入WTO,讓許多企業都懷著強烈的危機感,忙著策劃、調整,厲兵秣馬,以應對世界市場的挑戰。CEO正是在如此的背景下在我國出現的。也應看到,我國一些企業的CEO隻是稱謂上作了變更,實際上還是董事會決策下的總經理日常負責製,並非真正意義上的CEO。應該說,人力資本作為資本走上前台是知識經濟時代的一個最為主要的表現形式。一個企業總經理的稱謂改稱CEO,不能僅僅隻是稱謂上與國際慣例的接軌,讓企業在產權製度、治理結構以及企業文化等諸多方面與國際慣例接軌應為更重要。

差異比較

與董事長總經理比較

CEO與總經理,形式上二者都是企業的"一把手",CEO既是行政一把手,又是股東權益代言人--大多數情況下,CEO是作為董事會成員出現的,總經理則不一定是董事會成員。從這個意義上講,CEO代表著企業,並對企業經營負根本責任。

在國外,由于沒有類似的上級主管和來自四面八方的牽製,CEO的權威比國內的總經理們更絕對,但他們絕不會像總經理那樣過多介入公司的具體事務。CEO做出整體決策後,具體執行權力就會下放。所以有人說,CEO就像我國50%的董事長加上50%的總經理。

另一方面,在我國存在這樣一類企業,在其發展壯大的過程中,某一個具體的企業家起了非常大的作用,其個人威望在企業中形成了一種強大的影響力。在這種情況下,不管他的稱謂是什麽,他始終是企業事實上的"一把手",幹的就是CEO要幹的事。從這個角度來講,CEO與這類總經理、總裁相比,在許可權上並沒有什麽變化。

與董事長和總裁比較

董事長的英文是Chairman(準確的說是Chairman of the Board),總裁是President,首席執行官是Chief Executive Officer,這是眾人皆知的。但媒體並沒有意識到這三個稱謂的微妙差異,經常把 President譯成董事長或首席執行官,CEO有時候又被譯成總裁,情況十分混亂。Chairman這個職務可能是現代公司管理層最早確定的職務之一,因為它是股東利益的最高代表,理論上講是公司管理層所有權力的來源。

President和CEO都由Chairman任命,董事會隻能由Chairman召集,非例行的股東大會一般也隻能由Chairman召集(或者由股東聯名呼吁召集,這要看公司章程)。既然President和CEO都是由Chairman任命的 ,理論上講Chairman也可以隨時解除他們的職務;不僅如此,Chairman可以隨時解除任何人的職務,除了董事(Member of the Board)和監事(Member of the Board of Supervisors),因為董事和監事不是公司僱員,而是公司的主人和仲裁人。因此我們常常看到一位弄砸了許多事情的CEO被罷免,卻依然保留董事職務;即使他沒有多少股份,仁慈的股東往往也會允許他在董事會繼續呆下去。

必備能力

第一、系統思維。在原有物質基礎上,加入了自己的獨特的思維方式中,研發創新出來的產物或是商業模式。做出世人認可的產品、成就。

第二、強大的知識結構體系,知識結構體系為系統思維提供有力的支撐。

第三、富有創造力的靈魂,不斷的更新自己的觀念,秉著打破常規的態度,規劃出被常人所能理解接受的方向。

第四、極強的演講表達能力,面對一個人,影響一個人,面對一千人影響一千人,面對多少人發表演講,就能給予多大的影響。

第五、富有領導力,領導力包括合理任命,合理分工,製定合理的規則,合理發揮每個人優勢,等等。

第六、強大的人脈關系。領袖是一個交際的達人,同時領袖放得下自己的身份和地位,和任何階層的人建立良好的關系是他們的殺手鐧。

第七、敢于PK的精神,勇于挑戰、競爭。在激烈的商界拉鋸戰中,勇者總是拔頭籌,從不說NO,隻有YES。

第八、懂得感恩、分享、回饋。

自我改造

一、CEO思維的成熟才會有企業成熟的發展

二、與"政府"保持密切聯系,與"官場"保持安全距離

三、從"單思維管理"向"彼此沖突的雙思維管理"轉變

四、企業不是你的,首先是員工的,然後是客戶的,最後是股東

五、求之于勢,而不責于人

六、領導力是CEO的核心能力

生活方式

頂級私人俱樂部

頂級會所客戶群體隻限于"金字塔尖"。用高昂的入會費用和苛刻的審核措施來保證客戶的"純粹性",會所本身擁有一個非常高端的會員團體,是個很特殊的商業交際平台,並由此形成了一個能量巨大的交際圈,可以為其帶來許多商業機會。

奢侈指數:★★★★★

代表名人:李嘉誠、楊元慶、李澤楷、許榮茂、張朝陽

費用預算:個人會籍一般2~20萬不等,公司會籍再加10~30%.

推薦會所:

北京:長安俱樂部京城俱樂部、北京美洲俱樂部、中國會

上海:銀行家俱樂部、雍福會、鴻藝會、證券總會、上海美洲俱樂部

國內其他會所:博思會、商界玫瑰俱樂部、廣州盧浮宮會所、沈陽御豪俱樂部、深圳喜福會

極限運動

挑戰極限的奢侈運動更像是享受"快樂極限"的遊戲,需要的是金錢、膽量和閒情。中國新興的商界領袖們往往擁有高學歷甚至海外留學的背景,這就使得他們的觀念更加國際化,不僅在企業的經營管理上緊隨其後,甚至在生活方式上也正在步其後塵。

奢侈指數:★★★★☆

代表名人:王石、張朝陽(登山)、汪潮涌(航海)、遠大張躍、金山求伯君(私人飛機)

費用預算:

滑翔、潛水:相對低廉,一套標準裝備上萬元。

登山:裝備復雜價格高昂,一套標準的攀登珠峰裝備加其他附加費等,至少65000美元。

私人飛機:適合初學者的輕型飛機18萬美元,駕照培訓費8萬元人民幣,不包括停機費以及維修、保養支出。

藝術品收藏

盛世收藏,重在玩味,陶冶性情。不僅有實業家業餘收藏藝術品,還有人把藝術品做成產業,成為名副其實的收藏家。企業家玩收藏,多是追求文化、提升個人品位的需要,而對于企業來說,收藏高檔藝術品也對樹立企業形象有很好的宣傳效果。

奢侈指數:★★★★★

代表名人:楊休、徐其明、陸漢振、陳麗華、馬未都

費用預算:投入較高,上無封頂

公益慈善

企業家熱衷慈善,能讓人們感受到這部分社會精英正在改變著中國的財富形象。慈善未必是一種義務,但一定是一種權力,正是透過慈善投資、互利互助的方式,同步提升個人、公司形象,已經成為表現社會責任的載體。

奢侈指數:★★★★★

代表名人:黃如論、餘彭年、牛根生、黃光裕、李書福、王健林、陳游標

費用預算:投入較高,上無封頂

推薦組織:中國少年兒童發展基金會、中國青少年發展基金會、中華慈善總會

時尚派對

派對是國際化程度,商業活力指數,名人、企業家品位心態的展示窗,也是用以擴大社交圈的一種寬松的社交方式。這是展示自己本性魅力的絕佳場所,讓自己在最短的時間內散發出最耀眼的光芒。結識名流,感受奢華,時尚派對很優秀地承擔起了這個任務。

奢侈指數:★★★★☆

代表名人:潘石屹、趙允哲、楊瀾、榮文蔚、何超瓊、孫鍾華

費用預算:主要投入在服飾、俱樂部會籍等,上無封頂

推薦類別:外事派對、慈善派對、品牌發布、商務派對、校友派對等

奢華旅遊

對于整日裏忙于商務的中國企業家來說,旅遊能讓其遠離塵囂,全方位放松身心,安享天倫之樂。國外的豪華旅遊機構、國際連鎖豪華酒店集團、保健療養地、頭等艙、私人飛機、豪華郵輪公司紛紛到國內設立分店、參加展會,看好中國奢華旅遊市場。

奢侈指數:★★★★☆

費用預算:比普通遊客團費高2~5倍,增加特色項目另外收取

推薦地點:

世界十大旅遊勝地:

香港、澳門、法國、新加坡、泰國、希臘、澳大利亞、韓國、馬來西亞、馬爾地夫

國內十大旅遊勝地:

浙江杭州、廣西桂林、湖南張家界、江蘇蘇州、西藏、安徽黃山、四川九寨溝、海南、雲南麗江、陝西鹹陽

圖片圖片

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高端充電

教育"出身"決定身價,企業家樂于選擇有名望的、聲譽好的學院去選讀課程,學習世界商業規則、新的思維方式,以及建立非常有效、有用的關系網,帶來良好的商業回報。校友資源、專家、母校也將成為企業及個人長期的智囊團、腦庫。

奢侈指數:★★★★☆

代表名人:李寧、鄧頌、程雁、張維華、陸曉明、楊戈

費用預算:可測算的費用在25~50萬之間,包括學費、交通、食宿費等

推薦學校:本刊《2006中國最佳MBA排行》前五名為清華、中歐、北大光華、上海交大安泰和復旦大學管理學院

推薦閱讀:《經理人》雜志,《中國企業家》雜志,《公司金融》雜志等

推薦論壇:中國CEO年會、經理人論壇、達沃斯論壇等

心理咨詢

在常人眼裏為財富的化身的企業家也有深藏其後的焦慮、孤獨和惆悵,是心理疾病的高危人群。有了心理障礙,也不要諱疾忌醫,需要積極地配合心理醫生進行輔導和治療,適時適度的調整自己的心態與情緒,主動接受生活的挑戰。

奢侈指數:★★★☆☆

費用預算:一般社會咨詢機構150元/小時,每次200元~300元。涉外醫療機構約100美元/小時。北京大學臨床心理中心曾開出國內天價:每50分鍾1200元

推薦機構:中國心理學會、北京大學精神衛生研究所、中國科學院心理研究所、中國心理衛生協會

高爾夫

高爾夫有嚴格的禮儀規則,是培養紳士的運動,要求自律謙遜,不僅鍛煉意志還能賞心悅目,耐心和準頭是製勝法寶。球技精湛、灑脫不凡,是對享受生命和事業升級的最好嘉獎。與同行、對手通過球場上的充分溝通,而產生合作構想和改變談判氣氛有很多經典案例。

奢侈指數:★★★★☆

代表名人:龍永圖、榮智健、李彬海、徐少春

費用預算:俱樂部終身會員卡為3萬美元至9萬美元。一般為400~800元/天,節假日1000元以上

推薦球場:北京華彬庄園、雲南春城湖畔、深圳觀瀾湖、上海旭寶、大連金石灘、海南博鰲

部落格秀

部落格是公開的網路日記,被譽為時代的符號,世界500強企業的CEO推崇的溝通方式,向公眾全方位展示自己的網路工具,是詮釋人生和管理理念的平台。在中國CEO開部落格漸成風尚,部落格是與公眾溝通、危機公關的平台,使CEO更好地樹立自身形象和企業品牌。

奢侈指數:★☆☆☆☆

代表名人:王石、潘石屹、李開復、郭凡生、江南春、徐剛

費用預算:幾大部落格網全免費,也可設在本公司網站。

推薦部落格:部落格中國、中國部落格網美途、Sina部落格、Sohu部落格、Blogbus(VIP收費)

代表人物

福布斯中國最佳CEO​

1、李彥宏 百度

2、馬化騰 騰訊控股

3、黃關林 申洲國際

4、潘政民 瑞聲科技

5、張劍鳴 海天國際

6、姜濱 歌爾聲學

7、傅利泉 大華股份

8、 楊震 金螳螂

9、楊元慶 聯想集團

10、黃金剛 百視通

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