7日無理由退貨

  • 中文名稱
    7日無理由退貨
  • 時    間
    2014年2月13日
  • 機    構
    國家工商總局
  • 文    件

2014年2月13日,國家工商總局網站公布了審議通過的《網路交易管理辦法》。"7日無理由退貨"成為《辦法》的一大亮點。

《辦法》規定,網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由,除顧客定做、鮮活易腐、數位化商品和報紙期刊等四類商品外,網路商品經營者應當自收到退回商品之日起7日內返還消費者支付的商品價款。

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