首席技術官

首席技術官

首席技術官是技術資源的行政管理者,英文為Chief Technical Officer或Chief Technology Officer,簡稱CTO。其職責是製訂有關技術的願景和戰略,把握整體技術方向,監督技術研究與發展(R&D)的活動,並對技術選型和具體技術問題進行指導和把關,完成所賦予的各項技術任務/項目。通常隻有高科技企業、研發單位、生產單位等才設立CTO職位。這一職位有點類似于我們常說的總工程師,其工作需要對企業老總(CEO)負責。

  • 中文名稱
    首席技術官
  • 外文名稱
    Chief Technical Officer
  • 英文簡稱
    CTO

發展

首席技術官這一職位名稱在20世紀80年代從美國開始出現。起于做很多技術研發的大公司,如General Electric, AT&T, and ALCOA,主要責任是將科研成果轉化實際效益。20世紀90年代,因電腦和軟體公司熱門,很多公司把CTO的名稱給予管理電腦系統和軟體的負責人。有時CTO和CIO(Chief Information Officer 信息管理最高負責人)是同一個人(尤其在軟體公司),有時CTO歸于比較精通科學技術的CIO手下。在不同領域的公司,CTO工作性質不同;即使在同一領域,工作性質也可能大不相同。

工作職責

CTO作為企業技術的建立者和推動者,首先因為他和CIO一樣是進入企業決策圈的角色,有義務對企業的長期發展負責,製訂企業或組織的技術願景和戰略,執行並監督實施技術的長短期戰略,組織新技術研發套用,參與並保證對客戶需求的技術滿足,參與智慧產權(IP)策略製。CTO還是高級市場人員,他可以從技術角度非常有效地幫助公司推廣理念,其中包括公司對技術趨勢所持的看法。

1、國外CTO的職能,除取決于公司規模外,還與高科技企業的發展模式相關聯。矽谷很多公司創始人都是技術出身,但公司做大之後並不想轉為技術團隊管理者,所以除了從外面請來專業經理人擔任CEO外,還有可能聘請專門負責研發管理的VP,這樣創始人就可以把自己定為CTO角色,以便脫離管理中的瑣事,專心研究技術走向。例如,Google的創始人之一Sergey Brin現在就專門負責研究技術的走向。

2、國內CTO更偏重于研發管理,CTO要負責把所有同開發相關的資源都管理起來,按時完成項目。另一方面,就是類似總工的角色,作為技術方面的權威,要對公司下一步的技術發展方向進行一些研究、探討,做出判斷並幫助CEO做出決策。

對于CTO的職責範圍,國內公司還在摸索中。這個職位的職責同公司現階段的需求和人員配備密切相關,對于中小規模的公司,CTO的工作要求也是模糊的,目前這種情況在國內比較多。

概念辨析

CTO&CIO對比

共同點

CTO和CIO都是企業決策圈的角色,都對CEO負責,有義務對企業的長期發展負責,通過組織起一支專業隊伍來完成其使命,而整合外部資源,取得效益。

不同點

1.戰略層面 CTO的職責是製訂企業技術願景和發展戰略,參與並監督技術的立項、研發、實施,參與智慧產權(IP)策略的製訂、產權保護。CIO的職責是挖掘企業的信息資源、製定企業信息化戰略、為企業信息化合理布局、評估信息化對企業的價值等。信息資源規劃是CIO的首要職責,信息化的第一步應該是信息資源規劃而不是產品選型。

2.執行層面 CTO負責技術研發、套用實施,組織內技術細節。CIO負責信息流、物流、資金流的整合,完成信息系統的選型實施,收集研究企業內外部的信息為決策提供依據。更為重要的是要擔當起電子商務管理,以及信息工程的監理工作。

3.變革層面 CTO負責完成新技術立項、研發更新。CIO協助企業完成業務流程重組,運用信息管理技術重建企業的決策體系和執行體系,同時要對信息編碼和商務流程統一標準。不僅要推動企業信息化的軟硬環境最佳化,而且要為CEO當好參謀,與各高層管理者一起促進企業內外部商務環境的改善。

4.溝通層面 CTO負責內、外部技術方面的培訓、技術交流與支持。CIO安排企業信息化方面的培訓,發現信息運用的瓶頸,觀察研究企業運作中的信息流及其作用。協調溝通上下級關系,打造優秀的IT團隊。

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