鄭州捷運

鄭州捷運

鄭州捷運,是鄭州市的軌道運輸系統,鄭州軌道線網共規劃17條線路,覆蓋鄭州新區、航空港區、滎陽-上街組團、新密、新鄭和開封等地區。目前,鄭州捷運近景規劃6條線路,遠景規劃17條線路。捷運建設分為起步、發展、成熟完善3個建設階段。

2009年06月06日,鄭州捷運1號線1期工程動工;2010年12月28日,鄭州捷運2號線1期工程動工。2013年12月28日鄭州捷運1號線1期工程通車運營,這標志鄭州成為中原第1個擁有軌道交通、中部六省第2個擁有軌道交通、全國第19個開通捷運的城市。

截至2015年5月11日,鄭州捷運有1條線路、20座車站,線路總長25.41公裏,日均客流量達24.5萬人次,累計客運量突破1億人次。2015年4月30日的35.2萬人次為鄭州捷運1號線最高單日線路客運量。

截至2016年10月20日,鄭州捷運有2條線路、截運營車站35座(其中紫荊山站為1號線2號線換乘站),運營裏程46.85公裏。2016年9月30日的67.4萬人次為鄭州捷運單日最高客運量。

2016年9月20日,鄭州捷運1號線2期工程正式跨入試運行階段,距離2017年春節前開通試運營的目標又近了一步。

2016年10月5日,南四環至新鄭機場段城郊線工程也緊隨1號線2期工程腳步正式跨入試運行階段,預計2017年春節前開通試運營,屆時鄭州市民將可以乘坐捷運直達新鄭機場。

  • 中文名
    鄭州捷運
  • 始建時間
    2009年09月
  • 項目規劃
    由六條線路組成
  • 項目投資
    1000億
  • 建設計畫
    起步、發展、成熟完善3個階段
  • 捷運標志
    標志以“中”字為主體形象

​建設規劃

建設背景

鄭州市發展迅速,道路交通面臨的巨大壓力,已經影響到了城市發展。由于京廣鐵路隴海鐵路對城區的分割,嚴重影響了城市各功能區的聯系。同時在城市主幹道的重要公交走廊上,公車輛滿載率均已超過100%。單靠城市公交調整,已經無法滿足市民出行需求,建設捷運分流市民出行勢在必行。2001年鄭州市規劃局提出了建設捷運。2003年10月下旬,鄭州輕軌1號線一期工程"預可行性研究方案",通過國內城市軌道交通專家論證。2006年初,鄭州將原計畫"輕軌線"調整為"捷運線",規劃了鄭州捷運"三橫兩縱一環"的架構性方案。隨後的兩年,經過幾十次技術專家論證會,鄭州市城市快速軌道交通建設規(2008年和2015年)通過了國家發改委、國家文物局、國家環保部等部委的審批。2008年12月31日,鄭州捷運規劃經國家發改委、住房和城鄉建設部聯合會審後,呈報至國務院。2009年02月06日,鄭州市捷運規劃獲得國務院批準。

鄭州捷運線路最新規劃鄭州捷運線路最新規劃

建設階段

第一階段:起步階段,至2013年,建設鄭州捷運1號線鄭州捷運2號線一期工程。

鄭州十七線規劃鄭州十七線規劃

線網構成及規模:1號線一期、2號線一期,捷運線網規模44.47公裏。

配套說明:結合中心城區的發展,向東輻射中牟、開封市,利用中原城市群城際軌道交通中的鄭州--開封線,承擔中心城區與中牟、開封的軌道交通聯系。

第二階段:發展階段,至2020年,形成"井"字形骨架線網。

線網構成及規模:1號線、2號線一期、3號線一期、5號線,捷運線網總規模約95.61公裏。

配套說明:輻射帶動滎陽市、上街區組團和航空港組團的發展。利用中原城市群城際軌道交通中的鄭州--機場線、鄭州--洛陽線,承擔中心城區與上街滎陽組團、航空港組團的軌道交通聯系。

鄭州捷運鄭州捷運

第三階段:成熟完善階段,2020年以後,形成"三橫兩縱一環"全部捷運線網。

線網構成及規模:建設4號線、6號線、7號線、8號線以及2、3、4號線二期,捷運線網總規模達到277.1公裏。線網密度0.66公裏/平方公裏,設換乘站35座。預計2020年,鄭州市區公共交通佔機動化出行量比例達到60%以上,軌道交通佔公共交通出行量比例達到25%以上。

配套說明:修建兩條中心城區至中牟、上街的市域軌道線,分別連線中牟近郊組團和滎陽--上街組團。同時與鄭州--開封線、鄭州--機場線、鄭州--洛陽線一起,構成城鎮密集區的軌道交通線網。

軌道交通線路規劃已基本穩定。遠期年,都市區軌道交通線網由9條線路組成,分中心城區線網與都市區線網二個層次。

遠景年,都市區軌道線網共規劃17條線路,覆蓋鄭州新區、航空港區、滎陽-上街組團、新密、新鄭等地區。在17條線路中軌道交通7至17號線為新增線路。此外,軌道交通線網規劃修編成果正在結合都市區規劃進一步修訂完善。

票價

鄭州捷運票價採取裏程分段計價、"遞遠遞減"的原則:2元(6公裏以內),3元(6~13公裏),4元(13~21公裏),5元(21公裏~30公裏)。

鄭州捷運1號線票價梯形圖鄭州捷運1號線票價梯形圖

●票價優惠政策

(1)60周歲以上有鄭州市戶口的老人在工作日非高峰期和節假日全天可免費乘車(工作日高峰期指7:00~9:00,17:00~19:00),每月免費限乘80次。

(2)革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人分別憑中華人民共和國傷殘軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證及盲人乘車證可免費乘坐捷運。其他殘疾人乘坐捷運,按照《鄭州市城市軌道交通運營管理辦法》規定執行。

(3)鄭州市全日製中國小校學生憑相關證件購買相應票卡,可享受5折優惠。身高1.3米以下的兒童須由成年乘客陪同,方可免費乘車。

線路介紹

運營線路

線路名稱起訖站車站數量運營裏程車輛段/停車場列車編組開通時間

鄭州捷運1號線

(一期)

西流湖站,市體育中心2026.34公裏鄭東車輛段6B

2013年12月28日

12:00

在建線路

截至2014年8月,鄭州捷運有鄭州捷運2號線(一期)、鄭州捷運2號線(南延機場線)、鄭州捷運1號線(二期)及鄭州捷運5號線正在建設。

線路名稱起訖站車站數量裏程列車編組預計開通時間

鄭州捷運2號線

(一期)

廣播台站,南四環站1620.65公裏6B2015年7月1日
鄭州捷運2號線(南延機場線)南四環站,鄭州南站1842.1公裏6B2016年12月31日

鄭州捷運1號線

(二期)

河南工業大學站,河南大學國際學院站915.4公裏6B2017年

鄭州捷運4號線

(下穿龍湖段)

新柳路站,佛崗路站2534.7公裏//
鄭州捷運5號線南陽路,沙口路3340.9公裏6A2018年12月

待建線路

鄭州捷運規劃由8條線路(遠期規劃17條)組成,為"四橫三縱一環"的網狀結構。8條線路,共設定有37處換乘車站。

線路名稱起訖站車站數量裏程

鄭州捷運2號線

(二期)

天山路站,廣播台站79.43公裏
鄭州捷運3號線新柳路站,航海東路站2125.2公裏
鄭州捷運6號線鄭少高速,馬灣2134公裏
鄭州捷運7號線東趙,侯寨2029公裏
鄭州捷運8號線科學大道,祭城2433公裏

乘車指南

安全乘車

一、搭乘捷運基本安全常識

1.請勿吸煙

2.小心照顧同行的老人和小孩。

3.留意告示和廣播,並遵守指示。

4.切勿在捷運範圍內嬉鬧、推撞或奔跑。

5.嚴禁擅自進入軌道、隧道或者有其他警示標志的區域。

6.正確使用安全和緊急設備,非緊急情況嚴禁動用緊急或者安全裝置。

7.如有需要,可向工作人員求助。

8.如遇緊急事故,立刻通知工作人員。

二、禁止攜帶下列物品和動物進站乘車

1.易燃易爆物品,有毒有害、腐蝕性、放射性等危險品。

2.非法持有的槍械彈葯和管製器具。

3.畜禽和貓、狗等寵物或者其他可能妨礙城市軌道交通運營安全的動物(有識別標志的服務犬除外)。

4.易污損設施、有嚴重異味、無包裝易碎和尖銳的物品。

5.充氣氣球、鐵鋸、鐵棒、鋤頭、扁擔、壓力容器、腳踏車(含電動腳踏車,已折疊的腳踏車除外)等可能 危及乘客人身安全或影響捷運設施安全的物品。

6.重量超過30公斤,體積超過0.15立方米,長、寬、高之和超過1.8米的行李物品。

7.影響公共安全、運營安全、公共衛生的其他物品。

三、乘車安全指引

(一)出/入閘機

1.請站在黃線外,初次乘坐捷運的乘客請右手持票,驗票進站,出站時單程票請投入回收口。

2.請勿奔跑通過閘機。

3.成人帶不超過1.3米小孩通過閘機時,請照顧好小孩,確保全全。

4.攜帶大件行李和嬰兒車的乘客,請從寬閘機通過。

5.請勿在閘機通道停留或往返行走。

(二)乘坐扶梯

1.踏上手扶電梯前:

(1)先看清楚運行方向。

(2)踏入時請加倍小心。

(3)避免衣物靠近電梯邊緣。

(4)切勿在入口範圍逗留。

(5)使用輪椅、攜帶大件行李和嬰兒車時,請勿使用手扶電梯。

2.使用手扶電梯時:(梯級上黃色線)

(1)緊握扶手,面向前方。

(2)站穩,切勿來回走動。

(3)禁止坐在梯階或者依靠在扶梯的扶手上。

(4)如遇緊急情況,立即按壓電扶梯的緊急停止按鈕,並及時聯系車站工作人員;非緊急情況,嚴禁擅自按 壓緊急停止按鈕。

(5)禁止三人及以上擠站在同一梯級上。

(6)如不慎摔倒,應雙手十指交叉相扣,護住後腦和頸部,兩肘向前,護住雙側太陽穴。

3.離開扶手電梯時

(1)小心及時踏出。

(2)盡快離開出口範圍。

(三)乘坐無障礙電梯

1.無障礙電梯優先給以下乘客使用:

老人、小孩、殘障人士以及使用輪椅、攜帶大件行李和嬰兒車的乘客。

2.使用無障礙電梯註意事項。

(1)請讓有需要的乘客優先使用。

(2)先下後上,請勿超載。

(3)禁止強行阻擋無障礙電梯門的開閉。

(4)如在電梯內發生故障,請保持鎮靜,按照電梯內應急指引操作,等待救援。

(四)站台候車

1.請在候車區排隊候車。

2.請勿手扶或倚靠禁止門。

鄭州捷運1號線鄭州捷運1號線

3.列車開門後,請先下後上,上車後往車廂中部走。

4.燈閃鈴響時,禁止門和車門即將關閉時,請勿上下車。

5.小心列車與站台之間的空隙和高度差。

6.如遇緊急事故,請按下緊急停車按鈕並通知工作人員。

7.如有物品跌至軌道,請聯系工作人員拾取,任何情況下,嚴禁擅自 進入軌道。

(五)乘坐列車

1.請留意列車廣播和顯示屏信息。

2.嚴禁依靠車門,遠離車門與車身之間的空隙。

3.請勿讓任何大件物品阻塞上下車通道。

4.如非緊急情況,切勿隨意觸動車上的應急設備。

5.如感到身體不適,盡可能在下一站下車向車站工作人員求助。

四、車站應急設備使用指引

(一)火災緊急報警器

每個車站的站廳、站台牆上安裝有"火警手動報警器",發生火災時請擊碎玻璃。

(二)自動扶梯緊停裝置

車站內所有自動扶梯兩端都安裝有"電梯緊停"裝置。當發生緊急情況,按壓緊停按鈕停止電梯運行。

(三)車站站台緊急停車按鈕

站台每兩側牆上各設有2個"緊急停車按鈕",當發生緊急情況時,擊碎玻璃按壓按鈕4秒即可。

(四)站台緊急電話

每側站台設有"緊急電話"當發生緊急情況時,按一下"通話"鍵,工作人員應答後可通話,再按一下"通話"鍵結束通話。

溫馨提醒:非緊急情況不得擅動以上設備,否則依法給予處罰。

五、列車緊急設備使用指引

1.緊急開門裝置

列車每個車門旁都設有"緊急開門裝置",當發生緊急情況,待車停穩後,人工開啟車門時使用。

重要提醒:緊急情況下,限車停穩後操作,嚴禁非法操作。

2.緊急呼叫裝置

每個車廂均有2個車門旁設有"緊急呼叫裝置",發生緊急狀況,乘客可按壓按鈕與司機對話。

3.禁止門手動解鎖裝置

每個車門對應的禁止門上均安裝有手動解鎖裝置,當列車進站後禁止門無法自動開啓時使用。

4.禁止門應急門

按下推桿,推開應急門。

重要提醒:緊急情況下,限車停穩後操作,嚴禁行車時操作,否則依法給予處罰。

六、列車滅火器

1.每節車廂設有2個滅火器,放置于座椅下方。當車廂內發生火警緊急情況時使用。

2.滅火器位置:根據標識指引找到滅火器。

3.常用滅火器使用方法:

七、區間疏散

緊急情況下,需要區間緊急疏散的,乘客按照工作人員的指引,有序的從開啟的車門離開車廂,進入疏散平台,步行到就近車站。

八、安全乘車"三字經"

1.客流滿:勿推搡、聽指揮、找出口。

2.火警煙霧:捂口鼻、看向導、彎腰行。

溫馨提醒:(1)切勿顧及貴重物品;(2)切勿在火警發生後使用電梯。

3.不明氣體:快報警、勿接近、速撤離。

溫馨提醒:吸入不明氣體,應盡快就醫。

4.無主箱包:切勿動、快報告、待清理。

溫馨提醒:切勿觸動無主箱包。

5.落物軌道:快報告、勿撿拾、待處理。

溫馨提醒:切勿擅自撿拾。

九、警方提醒

1.防拎包盜竊提醒

乘車擁擠時刻,務必警惕扒手

保管隨身拎包,切忌離開視線

不要輕信他人,謹防拎包盜竊

2.防騙提醒

莫食小,當心背後有陷阱

別大意,個人信息不能露

常警惕,天上不會掉餡餅

3.防扒提醒

上車擁擠別爭搶,小心小偷在身邊

他人被竊要幫忙,小偷身影無處藏

各類包袋胸前放,偷竊行為無希望

小偷碰撞使伎倆,離他遠點是良方

十、溫馨提示

當捷運車站出現大客流情況時,捷運公司會根據實際情況採取客流限製,請乘客留意廣播和臨時指引,並聽從工作人員指揮。

文明乘車

一、文明乘車我最行

(一)購票

車站內設有自動售票機,請您排隊購票,請勿插隊,擁擠。如需兌換零錢,請到客服中心辦理。

(二)進站

入閘時,請站在黃線外右手持票刷卡,待扇門開啟後即可進閘。請有序進入,切勿翻越、沖閘。如遇閘機故障,請聯系車站工作人員。

(三)乘坐手扶電梯

請站穩扶好,靠右側站立,將左邊通道留給有需要的乘客,並照顧好身邊的老人及小孩,如有需要請及時與工作人員聯系。不得在扶梯上打鬧、奔跑。

(四)乘坐無障礙電梯

請先下後上,請勿超載;禁止強行或阻擋開啟無障礙電梯門;如在電梯內發生故障,請保持鎮靜,按照電梯內應急指引操作,等待救援。

(五)站台候車

請在候車區域排隊候車,帶孩子的乘客,請註意照看好自己的孩子,不要在站內奔跑嬉戲,以免發生危險。列車開門後,請先下後上,不得擁擠,文明禮讓。

(六)乘坐列車

1.列車車廂內設有"愛心座椅",請給有需要的乘客讓座,感謝您的文明禮讓。列車車廂內請勿互相推擠、打鬧、大聲喧嘩,請保持車廂衛生,為您和他人創造一個良好的乘車環境。

2.列車即將到站時,請您帶好隨身物品,根據廣播提示,到相應車門處準備下車。請有序下車,不得擁擠推搡,小心列車與站台之間的空隙,如您身邊有需要幫助的乘客,請您及時聯系車站工作人員。

(七)出站

請按照車站指引排隊出站,持單程票的乘客請將車票插入閘機回收口。

二、文明行為我踐行

1.不在車站或列車車廂內吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖及亂扔果皮、紙屑、包裝物等;

2.不在車站或列車車廂內躺臥、乞討、賣藝、撿拾廢品等;

3.不在車站或列車車廂內踩踏座席,追逐打鬧、大聲喧嘩、彈奏樂器、播放音樂等產生噪音;

4.不在車站內擅自擺攤設點,不在車站或列車車廂內兜售或派發物品、散發廣告宣傳品等;

5.不在車站、列車車廂或其他城市軌道交通設施設備上塗寫、刻畫、張貼、懸掛物品等;

6.不在列車車廂內進食;

7.不在車站內堆放雜物、擅自停放車輛,不在車站或列車車廂內滑滑板(輪滑)、騎獨輪車等;

8.不在運行的自動扶梯上逆行;

9.避免影響城市軌道交通公共秩序、公共場所容貌和環境衛生的其他行為。

乘坐指南

【辦卡】

問題1.捷運車站內是否可以辦理"綠城通"卡?

回答:"綠城通"均可在"綠城通"客服網點及代理網點辦理。不過,從今天12時起,廣大市民也可在鄭州捷運1號線20個車站客服中心購買"綠城通"普通卡。

鄭州捷運實行一人一票製,一張車票不可多人同時使用。持"綠城通"普通卡乘坐捷運可享受票價9.5折優惠。

【購票】

問題2.自助售票機一次性最多能買幾張單程票?

回答:單程票需要在車站購買,並且售出當天有效,乘客可憑一元硬幣或五元、十元紙幣在車站自動售票機上購票乘車。持單程票不享受票價折扣優惠,單程票在出站時由出站閘機回收,其他票種均不回收。

另外,據鄭州軌道交通有限公司運營分公司相關人士介紹,在自動售票機上購票時,一次性最多可買10張單程票。

問題3.哪些乘客可以領取愛心票,免費乘坐捷運?

回答:革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人分別憑"中華人民共和國傷殘軍人證"、"中華人民共和國傷殘人民警察證"及"殘疾人證"(視力殘疾一級或二級紅色證件)到車站客服中心領取愛心票,可免費乘坐捷運。

兒童身高超過多少,乘車時需要單獨購票?身高1.3米(含)以下的兒童,需由成年乘客陪同,方可免費乘車。每位成年乘客隻能攜帶一名身高1.3米(含)以下的兒童免費乘車。身高1.3米以上的兒童乘車需單獨購票。

【乘車】

問題4.乘車時坐過車站怎麽辦?

回答:乘客如果坐過站了,不用擔心,下車後,到對面乘坐反方向列車,還可到達目的站,並且不收費。乘客進閘後停留時限為120分鍾,超過時限視為逾時。車票逾時,按線網最高單程票價補交逾時車費後方可更新車票出站。

無票乘車怎麽辦?正常情況下按線網最高單程票價補票出站,符合免費條件人員給予免費出站。

問題5.車站開站時間是多少?

回答:在鄭州捷運1號線開通初期,首班車,市體育中心至西流湖方向6:00,西流湖至市體育中心方向6:30;末班車,市體育中心至西流湖方向21:00,西流湖至市體育中心方向21:30。其中,各個車站的開站時間,是首班載客列車到站前10分鍾,而車站停止售票時間是末班車開出前5分鍾。

問題6.老年人如何乘坐?

回答:捷運1號線開通時,60周歲(含60周歲)以上的鄭州市戶口老人的專屬卡--老年卡還不能發行,需等到2014年4月份,舊公交卡年審時統一發放綠城通老年卡。

那麽,老年人如何乘坐捷運呢?運營分公司相關人士說,符合條件的老年乘客可以憑身份證和舊公交卡,到捷運站點人工售票處,領取愛心票,在非高峰時段依然可以免費乘坐捷運。

【服務】

問題7.鄭州捷運車廂內有沒有Wifi信號?

回答:在鄭州捷運開通運營初期,是沒有Wifi信號的,未來將有可能引入。2G、3G已經全部覆蓋,未來,鄭州捷運的通訊還將實現4G全覆蓋。

在試乘過程中,有不少小朋友提到一個共同的問題,捷運到底有沒有輪子呢?在這裏,可以告訴廣大小朋友,捷運列車是有輪子的。由于被車體包覆,所以一般乘客很少能見到它們。

車站內有哪些"老弱病殘孕"設施?在車站付費區、非付費區的垂直電梯為"老弱病殘孕"或其他有需要的乘客開放,另外列車車廂內為"老弱病殘孕"專門設計有愛心座椅。

【提醒】

問題8.如何才能避免踩到禁止門與車門之間的間隙?

回答:在站台與捷運車門之間,有一道深深的縫隙,在試乘期間,記者就發現有極個別的老年人出現踏空的情況。針對這個安全隱患,運營分公司相關人士指出,咱們鄭州捷運禁止門和站台之間的縫隙在國標範圍之內。為了避免出現安全問題,他建議,乘客需站在黃線外候車,上下車時,註意站台空隙,請勿擁擠,指示燈閃爍時請勿上下車。

鄭州捷運鄭州捷運

從今天開始,在每個車站,都將啓用垂直電梯,老年人和殘障人士可以直接由地面至站廳和站台。隨著捷運開通,望廣大市民能夠養成有序乘車的習慣,如乘坐電扶梯左行右立,通過閘機有序排隊等。

該人士還提醒,對于那些精神病患者、智障者、學齡前兒童乘客,應當在健康成人的陪同下進站乘車。

問題9.在乘車過程中是否可以飲食?

回答:記者提醒廣大市民,鄭州捷運是不允許在列車車廂內飲食的。鄭州捷運1號線經過多個公園,可能在周末時,會有較多的小朋友,但是,提醒廣大家長,與孩子乘坐捷運時,不能攜帶充氣氣球。另外,除了導盲犬外,畜禽和貓、狗等寵物或者其他可能妨礙城市軌道交通運營安全的動物也是不允許進站的。

折疊起來的腳踏車是可以攜帶的,但是鐵鋸、鐵棒、其他腳踏車,或者是重量、體積、長度超過規定的物品也是不允許帶進捷運車廂的。

客流人數

日期

客流人數(單位:人次)

2013年12月28日

28.49萬

2014年1月1日

29.27萬

2014年5月1日
24.41萬
2014年9月30日31.69萬
2014年12月31日
35.1萬
2015年3月15日28.6萬
2015年3月21日32.1萬
2015年3月27日29.6萬
2015年4月3日
35萬

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