申通e物流

申通e物流

申通物流品牌建立于1993年,是國內最早經營物流業務的品牌之一,經過十多年的發展,申通物流在全國範圍內形成了完善流暢的自營物流網路,覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區,基本實現了派送無盲區。申通物流在全國各省市有六百多個一級加盟商(包括西藏拉薩等偏遠地區)和兩千多個二級加盟商、四千多個門店,50多個分撥中心,全國網路共有從業人員四萬多名,上萬輛幹線和支線網路車,日均業務量近百萬票,年營業額超過四十億元,成為國內域名註冊查詢物流網路最完整、規模最大的民營物流體系。申通快遞是上海盛彤實業有限公司成立于1993年,註冊于松江區小昆山秦安街18號小昆山經濟區是一家以經營快遞為主的國內合資(民營)企業。

2014年公司的主要經營地處于上海市青浦區北青公路6186號。 公司總部現有員工近千人,下設上海公司、戰略發展部、信息技術部、網路管理部、營運部、客戶服務部、財務部、綜合管理部、市場拓展部和上海各區縣公司等部門。 公司分別在全國各省會城市(除台灣)以及其它大中城市建立起了800多個分公司,吸收1100餘家加盟網點,全網路有員工2萬多人。 公司註冊商標為"STO+申通",註冊編號為379930。主要承接非信函、樣品、大小物件的速遞業務。

  • 中文名稱
    申通e物流
  • 外文名稱
    Shen Tong e Logistics
  • 運輸方式
    陸運+空運
  • 性質
    有限責任
  • 建立時間
    1993年
  • 總部所在地
    上海
  • 法人代表
    陳德軍
  • 所屬行業
    物流
  • 公司口號
    安全、高效、及時、認真
  • 簡稱
    STO

​基本簡介

申通快遞品牌初創于1993年,公司400*888/1061.致力于民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網路、中轉運輸網路和信息網路三網一體的立體運行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務物流領域,以專業的服務和嚴格的質量管理來推動中國物流快遞行業的發展,成為對國民經濟和人們生活最具影響力的民營快遞企業之一 。

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進入21世紀之後,隨著中國快遞市場的迅猛發展,申通快遞的網路廣度和深度進一步加強,基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區,基本實現了派送無盲區。

發展歷程

經過十多年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的自營快遞網路。截至目前,公司共有獨立網點及分公司950餘家,服務網點及門店5000餘家,全網路公司車輛20000餘輛,從業人員超過12萬人。各轉運中心和網點公司全部配備監控設備,並在上海、北京、廣州等大城市安裝了10餘台大型安檢機。2011年業務高峰期間,日票件量突破400萬票。2012年“雙十一”期間,申通快遞最高日票件量突破800萬票,再次重新整理歷史資料。

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公司耗資近億元開發"申通E3快遞軟體系統平台",包括"快遞業務系統、資料採集系統、無線GPRS資料採集傳輸系統、稱重計費系統、航空業務管理系統、車輛運營管理系統、客服投訴受理系統、客服呼叫中心系統、電子商務(淘寶業務)接單系統"等 。目前,全網路共使用GPRS手持終端20000餘支,將實現業務員人手一把巴槍。歷年來,公司的服務質量逐步提升,公司的品牌和形象統一建設也在穩步推進,成為國內快遞網路最完整、規模最大的民營快遞體系之一。

"十年磨劍,甘苦自知",申通快遞經過十多年來的努力成為國內快遞行業的龍頭企業之一。2010年申通快遞榮獲上海市著名商標,作為快遞行業中唯一獲得該榮譽的企業,說明申通快遞通過多年的努力,在全體員工的艱苦奮鬥和頑強拼搏下,申通快遞品牌得到了政府權威部門的肯定,得到了社會各界的廣泛認可。2012年,申通快遞品牌榮膺“中國馳名商標”稱號,這是快遞行業內極少獲得此項榮譽的民營快遞企業。目前申通是中國快遞協會、上海市快遞行業協會和浙江省快遞行業協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國際質量管理體系證書,是民營快遞公司中最早獲得該證書的企業之一。2005年申通快遞被評為"中國物流業十大影響力品牌"、公司董事長陳德軍先生個人榮獲"中國品牌建設十大傑出企業家"榮譽稱號。2007年2月,申通快遞被中國保護消費者基金會授予"中國保護消費者權益信得過單位"稱號。2007—2008年連續兩年被評為上海市"青浦區十佳民營企業"。2008年9月19日,申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量識別中心聯合頒發的ISO9001:2000國際質量管理體系證書。2011年申通快遞獲得"2011中國品牌價值百強物流企業"、"2011中國物流業大獎年度影響力企業"、"2011年中國物流業最佳僱主企業"、"2012年度中國物流投融資聯盟副主席單位"。  

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歷史沿革

1993

1993年初以幾個人,幾輛腳踏車開始,專營以上海和杭州之間的報關急件直送業務,在上海松江小昆山 經濟開發區成立了上海盛彤實業有限公司。"盛彤"是在我國改革開放的大背景下應運而生的。公司總 部地址:上海市青浦區北青公路6186號,佔地面積:33571平方米,建築面積12518平方米。  

1995

1995年在上海、寧波、金華和東陽布點,開始擴大業務。  

1996

1996年在南京、蘇州設點,在長三角布點成功,形成網路雛形。  

1997

1997年在北京、廣州等大城市設點,業務開始增大,標志著申通進軍全國的戰略吹響號角。  

2003

2003年公司迎來成立10周年之際,確立了"客戶與申通雙贏,網點與總部雙贏,公司與員工雙贏"的 企業宗旨。  

2004

2004年3月29日獲得ISO9001:2000國際質量管理體系識別證書。2004年全國網路產值10億元,營業稅總計4000多萬元,在長三角地區市場的小件份額已達30%,穩居長 三角同行業之首。    

2006

2006年銷售額突破36億元,年快件量1.3億票,市場份額佔30%--70%,已成為快遞業中的品牌企業。2006年全國總計有800多個網點,公司從業人數達3萬多人。公司總部大專及大專以上學歷的佔15%。    

2007

2007年3月,申通快遞有限公司正式成立,在上海市青浦區公司新址舉行了隆重的總公司新址喬遷慶典活動和2007年網路年會,主題標語為:齊心協力,再鑄輝煌,拉開了二次創業的序幕。採用加盟和承包製,網點迅速擴張。  

2008

2008年9月19日,申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量識別中心聯合頒發的ISO9001:2000國際質量管理體系證書。  

2009

新《郵政法》正式實施,新《郵政法》相關規定為行業的良性發展提供了有力的法律保障,也為行業內的快遞企業的自身規範提供了依據。申通快遞作為國內民營快遞企業起步較早,網路覆蓋面最大的民營快遞企業----這個當初的“黑快遞”企業也成為了郵政業的重要組成部分,對于國內快遞企業而言有了開天闢地的意義。申通快遞的發展也取得了歷史性的進展,網路規模和服務水準都有了一個更新的突破。  

2010

申通快遞全網取得了飛速發展,網路規模不斷擴大、從業人員近10萬人,網點覆蓋全國各大省市縣級城市,江浙滬地區基本實現派送無盲區。公司的服務產能在不斷提升,服務質量穩中有升,公司的品牌和形象統一建設也在穩步推進,成為國內快遞網路最完整、規模最大的民營快遞體系之一。2010年,申通快遞榮獲“上海市中小企業信息化套用示範單位稱號”,多年來,申通快遞積極致力于校企合作辦學,為物流業培養專業人才而貢獻力量。繼申通快遞有限公司•浙江郵電職業技術學院“校企合作簽約儀式”成功舉辦之後,2012年申通快遞在校企合作上再次取得新的突破,12月10日,申通快遞受邀參加2010年成都市現代物流專業職教集團年會,與成都現代物流專職教集團建立了良好的校企合作關系,校企雙方合在企業用人、校方輸送人才方面取得了良好的進展。  

2011

2011年3月,申通快遞召開“申通快遞2011年網路大會”為申通快遞的二次創業轉型升級而共同努力。全網認真貫徹落實陳德軍董事長提出的“十二五”規劃綱要,認真規劃好未來五年的發展目標、工作重點和主要任務。全網牢牢把握發展方向,開拓創新,扎實工作,為申通快遞的二次創業、為申通的轉型升級而共同努力。2011年對于申通快遞網路發展起著承前啓後的重要作用,申通快遞在“十二五”規劃必須堅持以科學發展為主題。圍繞轉變發展方式,加快轉型升級中心,加快調整快件業務結構;努力改進快遞業務流程;以客戶的滿意為最終工作目標;通過創新管理手段,促進申通快遞的大發展,上水準。2011年申通快遞獲得“2011中國品牌價值百強物流企業”、“2011中國物流業大獎年度影響力企業”、“2011年中國物流業最佳僱主企業”申通快遞目前已成為國內快遞網路最完整、規模最大的民營快遞體系。  

2012

2012年申通快遞公司共有獨立網點及分公司950餘家,服務網點及門店5000餘家,全網路公司車輛20000餘輛,從業人員超過12萬人。各轉運中心和網點公司全部配備監控設備,並在上海、北京、廣州等大城市安裝了10餘台大型安檢機。2011年業務高峰期間,日票件量突破400萬票。2012年“雙十一”期間,申通快遞最高日票件量突破800萬票,再次重新整理歷史資料。  

2013

2013年申通快遞將一如既往地秉承“用心成就你我”的服務宗旨,以市場為導向,以客戶滿意度為目標,不斷強化客戶服務意識,加大投入、規範管理,為社會提供更加優質、安全、便捷的快遞服務,不斷推動申通快遞向前發展,提升企業品牌價值,創造民族快遞的奇跡。  

企業文化

核心價值觀

我們相信並尊重員工;我們誠信經營,正直為人;我們追求卓越的成就和貢獻;我們鼓勵並堅持創新。

企業使命

讓客戶享受快遞新生活,讓員工實現個人價值,讓企業擔當社會責任。

企業願景

以科技和人才為推動力,將申通快遞打造成中國快遞業標桿企業,將申通快遞品牌塑造成讓全社會認可的中國民族快遞品牌。

質量方針

快速、安全、準確、周到 ,客戶的滿意,申通的追求。

服務理念

申通快遞,一如親至,用心成就你我

行銷模式

品牌形象統一

全網路採用統一的申通商標等形象。

服務規範統一

加盟網點採用統一的客戶服務規範,保證客戶服務的快件快速、安全、準確、周到。

信息管理統一

各網點採用電腦系統,所有的管理信息在此一系統中完成資料掃描、上載和查詢。總部作為系統的管理與維護者,對信息進行統一的管理。

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