樂天百貨

樂天百貨

自1979年建立以來,樂天始終以其舒適的購物環境、高品質的商品、先進的商業流通體系,優質溫馨的顧客服務,影響並帶動了整個韓國流通業的發展。不論是銷售業績還是商場規模,都已發展成為在韓國商業流通領域中具代表性的知名企業。

  • 公司名稱
    樂天百貨
  • 公司口號
    顧客中心管理
  • 成立時間
    1979年
  • 經營範圍
    百貨
  • 公司性質
    外商

樂天簡介

自1979年建立以來,樂天始終以其舒適的購物環境、高品質的商品、先進的商業流通體系,優質溫馨的顧客服務,影響並帶動了整個韓國流通業的發展。不論是銷售業績還是商場規模,都已發展成為在韓國商業流通領域中具代表性的知名企業。

樂天百貨是韓國優質百貨代名詞,韓國首爾證券交易所上市公司(SEO:023530),源自韓國樂天有限公司(Lotte Co., Ltd),是日本樂天控股株式會社(Lotte Holdings Co., Ltd.)子公司,雄厚實力穩居韓國百貨業前列。公司以‘顧客中心管理’為基本精神,為光臨百貨店的顧客提供優質溫馨的服務。各商場內均設有內容豐富的文化以及便利設施,將百貨店營造成為現代化全方位的休閒生活空間。同時公司為了不斷提高服務質量,在內部設立了營運管理大學和服務開發學院,定期為百貨店培養輸送優秀的員工,並且長期不斷地進行顧客服務管理系統的研發,以便為顧客提供更優質便捷的服務。

樂天百貨樂天百貨

樂天百貨店以創造顧客價值、強化內部和人才管理為基礎,持續促進多店鋪、多元化經營的市場策略,並積極開拓海外市場,特別是俄羅斯以及有巨大發展潛力的中國市場,不斷發展成為國際化的知名商業流通企業。

樂天以韓國國內滿意度、百貨店鋪總數、市場佔有率、品牌影響力

等方面位居前列成績,始終引領韓國市場,今天,已是韓國百貨翹楚的樂天仍在不斷創造令人驚嘆的奇跡。

樂天銀泰

樂天銀泰百貨成立于2006年7月,是由韓國樂天集團下屬樂天百貨株式會社與銀泰百貨(集團)有限公司(股票代號:HK1833)下屬浙江銀泰百貨有限公司合資成立的百貨公司。樂天銀泰百貨位于北京市王府井大街88號的吉祥大廈。

樂天銀泰總面積達8.36萬平方米,營業面積4.29萬平方米,定位高端,經營國際名品,國際化妝品、韓日品牌、國內著名品牌等。其中,眾多韓日知名品牌將首次登入中國大陸。主力客群定位為追求精致生活品質,具有國際化時尚品位的上流人士及都市新貴。為更多中國消費者帶來更時尚、更精致、更具有特色的高品位生活選擇!

樂天銀泰經引進國際先進的營業設施,利用樂天先進的流通服務系統,以全新的管理理念運營。主旨是以顧客為中心,員工的所有工作皆在為全面滿足顧客需要。樂天銀泰將營造全方位的高品質休閒購物空間,顧客在店中不僅可享受購物的樂趣,還可以和家人一起分享快樂。

2008年7月,樂天銀泰開業之時,必將為京城乃至全國的高端消費群體帶來高品質的商品及服務,為京城百貨業添上濃墨重彩的一筆!

大事記

2006.7 北京樂天銀泰百貨有限公司成立。

2007.9 北京樂天銀泰百貨在京舉行招商大會。

2008.2 北京樂天銀泰百貨有限公司獨家支持的“中國會”主辦元宵節晚宴。

2008.7.25 北京樂天銀泰百貨試營業。

2008.8.1 北京樂天銀泰百貨正式開業。

2011.6.17 樂天百貨天津店正式開業。

2012.9.20 天津樂天百貨文化中心店正式開業。

2013.3 樂天百貨威海店

2013.8  樂天百貨成都店

中國步伐

2006年7月,樂天集團下屬樂天百貨株式會社以出資50%的比例與中國銀泰投資有限公司下屬浙江銀泰百貨集團合資成立“樂天銀泰百貨”公司,打造樂天百貨中國的一號店。

同樣,樂天銀泰百貨將以北京為起點,相繼在上海和東北三省依次開設連鎖百貨分店,並計畫在未來10年開設20家樂天銀泰百貨。

除此之外,包括樂天電影院、樂天麗(快餐連鎖)、樂天奧特萊斯(折扣店),以及樂天世界(韓劇《天國的階梯》中遊樂場拍攝場地)、樂天酒店等都將陸續進入中國。而據了解,發展到一定規模時,掌管樂天流通業務的投資公司也將在中國成立。

擴張戰略

“早在此次金融危機爆發之初,樂天集團就已決定實施中國擴張戰略”,樂天百貨中國總部總裁安世泳在接受記者獨家專訪時,表達了樂天集團對正處于成長期的中國百貨商業市場的雄心壯志,“在中國,目前擁有500萬以上人口的城市約有20個,這一資料對于任何一個商家而言,都是無法抵製的誘惑,連金融危機也不能撼動樂天集團在中國既定的擴張決心。” 據安世泳透露,2005年,集團開始製訂進軍中國百貨市場的計畫。2006年,覓址開店。

坐落在寸土寸金的北京王府井大街88號,被樂天管理層稱為中國樂天1號店的樂天銀泰百貨北京店,其總面積將達8.36萬平方米,營業面積4.29萬平方米,它將成為在華新開店的模板。 繼北京旗艦店開業之後,沈陽店、天津店、廣州店將相繼開業。至2015年,樂天將在中國開出25家門店。

天津二店

據韓聯社8月30日報道,樂天百貨天津2號店將于9月1日在天津文化中心開業,該店是樂天百貨獨資在中國運營的第2家門店,也是其在海外獨資運營的第4家門店。天津2號店的總面積為7.3萬平米,營業面積達4.3萬平米。

樂天百貨代表理事申憲表示,天津發展潛力大,能在天津的商業中心開設2號店,對樂天百貨來說意義重大。樂天百貨將以天津2號店開業為契機,將全面推進在中國的事業。

威海店

樂天百貨威海店是樂天集團在山東設立的首家全資高端百貨店,地處威海市中心繁華地段(昆明路、新威路、寶泉路、海濱路合圍處),以時尚、高端、年輕為定位,預計2013年4月開業,力爭為顧客獻上前所未有的時尚生活體驗,引領威海百貨行業進入國際化商業模式時代。

經營品類涵蓋:名品,家品,珠寶名表,數碼產品,大型家電,化妝品,鞋包,男女裝,兒童,運動,精品超市。

相關詞條

其它詞條