本土化

本土化不是狹隘的地域觀念,更不是族群的對立,而是放眼國際,展望未來。現代社會由于交通發達,地區與地區之間往來密切,旅遊、參訪,甚至移民風氣普遍頻繁。到了一個新地方,想要融入當地生活環境,學習當地的語言、接受當地風俗習慣,就成為必要的條件。

  • 中文名稱
    本土化
  • 融    入
    當地生活環境
  • 學    習
    當地的語言
  • 接    受
    當地風俗習

基本定義

所謂“本土化”,是指跨國公司的海外子公司在東道國從事生產和經營活動過程中,為迅速適應東道國的經濟、文化、政治環境,淡化企業的母國色彩,在人員、資金、產品零部件的來源、技術開發等方面都實施當地化策略,使其成為地道的當地公司。因此,本土化戰略又叫當地回響能力,當地化經營。所謂“本土化”實際上就是當事雙方所尋求到的一種戰略協調模式。“本土化”的實質是跨國公司將生產、行銷、管理、人事等經營諸方面全方位融入東道國經濟中的過程,也是著實承擔在東道國公民責任,並將企業文化融入和植根于當地文化模式的過程。

基本特點

本土化不僅指跨國企業,在中國企業在國內的經營活動中還意味著如下幾點

1)尊重並註重本土人文環境的研究;也就是說企業在行銷活動,製度建設時都要考慮企業每位成員的情況;

2)註重對本土消費者,各市場所在地的研究。我國地域廣闊,市場的區域化特征比較突出,因此,本土化還要註意行銷的地域化,註重人文環境和消費者需求差異的地域研究。

3)本土化培訓,JIM節目管理認為企業要加強本土化培訓,也就是說企業內訓要是在內訓講師以本企業案例,以本企業員工的實際情況進行相關的培訓。

4)本土化在管理上意味著滲透和融入,對于現代企業管理的本土化研究是管理領域的一個重要點。

詳細解釋

本土化應該理解成是一個過程而不是一個目的。一個事物為了適應當前所處的環境而做的變化,通俗的說就是要入鄉隨俗。

本土化概念是與國際化、全球化概念緊密相關的,是一個硬幣的兩個方面,它是在經濟全球化一體化、時代國際品牌的全球擴張戰略下出現的。沒有經濟全球化一體化,也就沒有本土化。

本土化不是狹隘的地域觀念,更不是族群的對立,而是放眼國際,展望未來。現代社會由于交通發達,地區與地區之間往來密切,旅遊、參訪,甚至移民風氣普遍頻繁。到了一個新地方,想要融入當地生活環境,學習當地的語言、接受當地風俗習慣,就成為必要的條件。      

語言本土化

語言本土化:世界各國,乃至不同的地區,都有屬于自己的語言,為了盡速融入該區的生活環境,語言是重要的溝通工具。比方到了美國,就使用美語;到了巴西,就講葡語等。又好比最早將佛教傳入中國的印度僧人迦葉摩騰、竺法蘭,進入中原,不但講中國話,也翻譯經典,才有《四十二章經》的流傳。因此,語言要本土化,才能獲得當地的認同。

風俗本土化

每一個地方的風俗民情不一樣,到了一個新環境,可以帶入自己國家的習俗,但更重要的是先接受當地的風土民情。倘若一味要求別人接受自己的文化風俗,隻會顯得自己與環境格格不入。因此,在不同的地方,有不同的節慶活動或紀念日,應當隨喜參與,融入大眾中。西諺說:「身在羅馬,行羅馬人之行。入境隨俗,尊重包容,才能同體共生。

編輯本段習慣本土化

每個國家的禮節、習慣不一樣,舉凡生活、飲食、工作、招呼方式上,都有所差異。好比北方人性喜面食,南方人則習慣米飯;西方國家以擁抱、親吻為招呼方式,東方國家則握手寒暄表達熱忱;西方人使用刀叉,東方人則用筷子;典型西方男士穿著西裝領帶,古時中國男子則為長袍馬褂。因此,習慣要依循當地本土化,才能與人相融和。

編輯本段教育本土化

來到一個新的地方,不能不了解它的歷史文化;要能深入了解不同環境的文化背景,則必須尊重當地的教育。好比佛教從印度傳入中國,融匯儒家的「仁愛」和道家的「清凈無為」思想,而發展出特有的中國佛教來。

每一個人能認知「本土化」的真義,將眼光放遠,才能擴大自我的成長,促進族群的和諧,進而展現一個多元文化社會的豐富內涵。

行銷本土化

本土化是現代行銷觀念的反映,它的核心是:企業一切經營活動以消費者為核心,而不是以商家的喜好、習慣為準繩,企業規範必須隨地區性變化引起的顧客變化而改變。著名行銷專家譚小芳老師表示,“本土化”的實質是跨國公司將生產、行銷、管理、人事等全方位融入東道國經濟中的過程,它有利于跨國公司降低海外派遣人員和跨國經營的高昂費用、與當地社會文化融合、減少當地社會對外來資本的危機情緒,有利于東道國經濟安全、增加就業機會、管理變革、加速與國際接軌。

企業進行跨國經營最大的困擾是沒有自己的行銷渠道。中國的商業體系較為零散,市場運作不夠規範,許多跨國公司在進入中國市場之初,忽視了中國銷售渠道的特殊性,結果吃了大苦頭。譚小芳老師了解到,惠爾浦公司在中國家電市場遭受的挫折即與此有關,寶潔公司早期以廣告帶銷售的模式也不得不作出調整,將整合經銷商和強化終端市場置于特別重要的地位。跨國公司越來越明確地認識到,在中國市場,競爭對手最容易發動攻擊的是銷售渠道,特別是市場終端,誰掌握了銷售渠道,誰就能在競爭中勝出。

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