戴珊 -阿裏巴巴副總裁

戴珊

阿裏巴巴副總裁
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戴珊,女,畢業于杭州電子科技大學,擁有工程學學士學位。 戴女士為阿裏巴巴集團的創辦人之一。

  • 中文名
    戴珊
  • 國籍
    中國
  • 畢業院校
    杭州電子科技大學
  • 性別

人物經歷

戴珊,女,畢業于杭州電子科技大學,擁有工程學學士學位。 戴女士為阿裏巴巴集團的創辦人之一,自成立以來一直參與本公司的營運,于一九九九年至二零零一年任本公司客戶服務、銷售及使用者介面部門多個管理層職位,熟悉本公司業務運作。二零零二年至二零零五年,戴女士擔任公司中國市場部誠信通高級銷售總監,建立本公司的電話銷售小組,這一部門現擁有超過800 名小組成員。

戴珊

戴女士于二零零五年晉升為廣東分公司總經理,負責廣東省的直銷及電話銷售、市場推廣及人力資源

2013年4月10日訊息,繼新任CEO人選公布之後,阿裏巴巴集團再度宣布了新的人事任命,戴珊將會接任阿裏巴巴集團首席人才官,任命自5月10日起正式生效。

人物採訪

怎樣看待阿裏文化

:您作為阿裏巴巴的創始人之一,見證了公司成長的全過程。在您看來,阿裏的企業文化建設遵循著怎樣的成長路徑?

戴珊:企業文化不是做樣子,或喊宣傳口號。很多時候,一家公司的企業文化與創始人有很大關系。馬總是一個理想主義者,非常堅定自己夢想和信仰的人。他所想就是他所說,他所說就是他所做。這是公司走到今天,依然能充滿鬥志和激情的重要因素。

在阿裏巴巴的初創階段,馬總堅信網際網路一定能改變大家的生活,也一定能幫助中小企業做得更好。所以他把公司初創的火種定義為“讓天下沒有難做的生意”,並在2000年左右將它提煉出來,一直很純樸地堅持。而且14年來,自始至終沒有發生過任何改變。

2001年公司發展到幾百人時,我們開始提煉公司的願景、使命和價值觀,總結出一個“九陽真經”(又稱“獨孤九劍”)的核心價值觀。到2004年,我們又把它精簡為“六脈神劍”——客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。

:與其他網際網路公司相比,阿裏文化有哪些獨特之處?

戴珊:阿裏巴巴的獨特之處,就是我們的願景、使命、價值觀與別的公司不一樣,而且14年來,自始至終沒有發生過任何改變。比如:我們提出的“客戶第一,員工第二,股東第三”,很多上市公司一定是股東第一的,但為完成“讓天下沒有難做的生意”的使命,在阿裏巴巴歷史中,其實做了很多戰略上的放棄,包括放棄一些非常賺錢但無法服務中小企業的產品。

:怎麽能保證進到阿裏的人都是“趣味相投”的人?

戴珊:阿裏有一個叫做“聞味官”的選人體系,其實就是選那些真心願意與我們共創事業、有相同價值觀的人。外面一直在說阿裏巴巴是洗腦,其實真的不是,我們尋找的就是一幫志趣相投的人。

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