德邦物流股份有限公司

德邦物流股份有限公司

上海德邦物流有限公司,2002年09月26日成立,經營範圍包括普通貨運,貨物專用運輸(集裝箱),民用航空運輸銷售代理(除專控),貨運代理服務,倉儲管理服務,貨物搬運裝卸服務,貨物運輸信息咨詢(不得從事經紀),商務咨詢(除經紀),國內快遞(郵政企業專營業務除外),電腦專業領域技術服務,電腦軟硬體開發與銷售(除電腦信息系統安全專用產品),企業管理咨詢等。
  • 公司名稱
    德邦物流股份有限公司
  • 總部地點
    上海市青浦區徐涇鎮明珠路徐祥路
  • 員工數
    6.7萬
  • 成立時間
    1996年9月
  • 經營範圍
    公路零擔運輸業務和空運代理服務
  • 公司性質
    有限公司
  • 物流等級
    “AAAAA”級

基本介紹

德邦物流股份有限公司是國家5A級綜合服務型物流企業,主營國內公路零擔運輸和空運代理服務。 公司創始于1996年9月,截止2013年5月,德邦物流已在全國30個省、市、自治區開設直營網點5000餘家,員工67000多人,自有運輸車輛5000餘台,貨台總面積超過80萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務網路遍及國內550多個城市和地區,覆蓋全國90%的經濟中心和人口。   

公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,以每年超過60%的成長速度在中國物流行業迅速崛起,並獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。一直以來,德邦視客戶為一起成長的親密伙伴。在德邦眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。2009年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節,確保100%安全到達。實現這一點,德邦做到了作業流程標準化及顧客服務人性化

德邦物流網點德邦物流網點

文化理念

德邦的企業文化也可稱為“長青法則”。它是德邦人所共享並遵循的使命、願景、核心價值觀等企業文化核心的總和。它明確我們的目標,規範並指導我們的行為,最大限度地激發員工的聰明才智,共創德邦的長青基業。

德邦物流客服中心德邦物流客服中心

使命 為中國提速

願景 成為中國人首選的國內物流運營商

核心價值觀

成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶

卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費

創新發展——強者開拓創新,弱者固步自封

長遠視角——30年後成功才算成功

激情進取——絕不被淘汰

企業精神

德邦人要像發動機那樣,認真敬業 德邦人要像發動機那樣,充滿激情

德邦人要像發動機那樣,團結協作 德邦人要像發動機那樣,令行禁止

企業作風

特別能吃苦,特別能團結, 特別講效率,特別會創新。

管理理念

以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟

經營理念

以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭先

德邦快遞

2013年11月1日 德邦快遞業務正式開通,向新的領域進軍,並與順豐競爭

榮譽獎項

2002年

獲評“華南航空貨運第一品牌”

2006年

榮獲“金牌綜合實力企業”及“金牌誠信企業”榮譽稱號

被廣東省工商企業誠信單位評審中心、廣東省消費者委員會評為“誠信單位”

被中國物流行業協會、中國物流誠信聯盟授予“2006中國物流誠信企業”榮譽稱號

2007年

被廣東省企業聯合會、廣東省企業家協會授予“廣東省服務行業100強”榮譽稱號

3月,成為中國物流與採購聯合會會員單位

5月,成為廣州物流協會常務理事單位

11月,正式晉級國家AAAA級綜合服務型物流企業

2008年

04-08年連續五年被深圳高交會主辦單位確定為“特約物流服務商”

5月,成都公司被成都物流協會評為“成都市抗震救災先進集體”

9月,北京公司被北京市道路運輸協會評為“北京市道路運輸百強誠信企業”

2009年

9月,被評為“全球十大網商”

10月,成為廣州物流協會副會長單位

12月,董事長崔維星榮獲“2009中國物流十大年度人物”

2010年

3月,成為共青團中央“青年就業創業見習基地”

上海青浦區人民政府授予“文明單位”榮譽稱號

2011年

2月,中國交通運輸協會授予“2010年度全國先進物流企業”、“2010年度中國物流百強企業”

5月,被評為“AAAAA”級物流企業

6月,中國物流與採購聯合會授予 “常務理事單位”

10月,榮獲“2011中國物流業最佳僱主企業”、“2011中國品牌價值百強物流企業”“2011中國物流業年度影響力企業”、“物流人才培養示範基地”4個獎項

12月,董事長崔維星在2012CCTV中國經濟年度人物評選中獲提名獎

業務經營

1996年,德邦從珠三角起步,15年來德邦始終秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,始終以客戶為中心,視客戶為一起成長的親密伙伴。在德邦眼中,客戶所托付予自己的不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。

德邦物流車德邦物流車

如今,作為一家國內規模最大的民營公路零擔運輸企業,德邦依然保持銳意進取、註重品質的態度,始終堅持自建營業網點、自購進口車輛,並通過搭建最優線路,最佳化運力成本,強化人才戰略和技術創新等舉措來打造更最佳化的運輸網路和標準化體系,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務體驗,助力客戶創造最大的價值。

經過15年的發展,德邦模式已經得到了社會及主流媒體的認可和肯定。2009年和2010年,中央電視台財經頻道《商道》欄目兩次對德邦進行了深入報道,對企業的發展戰略給予了肯定,2011年中國物流聯合與採購協會副會長戴定一先生更是在中央電視台財經頻道《經濟半小時》節目中給出“德邦物流是物流業突圍的縮影”的高度評價。

一直以來,德邦都致力于與員工共同發展和成長,打造人企雙贏。在推動經濟發展,提升行業水準的同時,德邦還努力為社會和人民創造更多的效益,為國民經濟的持續發展,以及和諧社會的建立做出積極貢獻,努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商,實現“為中國提速”的使命。

經營模式

網點:德邦堅持營業網點自建策略,為客戶提供優質可靠及時的服務。德邦有自己的一套網點建設評分機製,每家營業網點的開設都會根據這套機製嚴格評定,積分達到基準分的地方才可以開店。

車輛:德邦堅持車輛自購,最佳化成本,提升服務。德邦的車輛全部採用自購,並且都是全球著名的瑞典SCANIA、VOLVO等進口貨車和中國最暢銷的東風貨用運輸車,這些進口車的使用性能是一般社會車輛的1.5倍,能夠有效提升車輛的安全性、可靠性和客戶滿意度。

人才:德邦堅持人才自我培養。德邦堅持所有的操作文員均從應屆畢業生中招聘,從2005年起,德邦就開始通過校園招聘挑選優秀人才。在非文職員工的管理方面,德邦除了通過改善福利和勞動強度來提升員工的滿意度外,還將更多關註點放在了非文職人員的培訓和晉升方面,以此來提升他們的個人能力和職業榮譽感。在德邦,99%以上的管理人員均由內部培養產生。

標準化:作為物流行業中最早推進標準化管理的企業,德邦在店面形象標準化、服務標準化等方面獨樹一幟。從下單、裝卸、運輸到提貨各個環節,德邦不斷最佳化標準化服務,在員工的著裝統一、用語規範、收運貨物流程管理等方面都進行了細節化規範,讓客戶感受更加安全、快速、愉悅的運輸體驗。

業務介紹

精準卡航

空運速度,汽運價格,安全快速,限時到達。全部採用進口VOLVO/SCANIA等全封閉廂式卡車,以最優的線路,迅速通達全國多個城市。車輛自身嚴密電子系統控製,給車輛帶來全方位的保護,GPS全球定位,簡訊、電話、網路實現全程貨物跟蹤,隨時隨地掌握貨物在途信息

精準城運

準點到達,準點派送。實現珠三角、長三角、京津塘、山東、遼寧、川渝區域城市之間快速送達。

精準汽運

網路橫貫東西、縱橫南北、遍布全中國,天天發車,專線通達全國,新線路在持續增加中。

精準空運

擁有南航、國航、深航、廈航、東航、山航、海航等多家航空公司的代理權,在全國47個大中城市設有空運代理點,以標準化和人性化真誠為客戶服務。從發貨到目的站提貨,全程把控,實現貼心一條龍精準服務。

增值服務

代收貨款:限時退款、快速安全 最迅速、最放心的貨款回收服務

保價運輸:安全保價,免除後顧之憂

安全包裝:為貨物量身定製最專業的包裝解決方案

發展歷程

創業階段

1996年-2000年

德邦物流股份有限公司

1996年9月 德邦創始人崔維星涉足貨運行業

1999年12月 開發“飛行2000航空貨運系統”,在同行業中率先實行電腦網路化管理

起步階段

2000年-2004年

2000年10月 首次啓用德邦新標志,致力于品牌打造

2001年4月 開始發展運輸業務,開通第一條專線:廣州—北京線

2002年1月 開發了“TIS物流管理信息系統2.0”,全面提高系統性能

2002年8月 啓用德邦網上辦公系統,12月正式運行德邦OA智慧型辦公系統

德邦董事長崔維星德邦董事長崔維星

成長階段

2004年至今

2004年9月 在行業內率先推出卡車航班業務,並開通第一條線路:廣州—上海線

2005年 9月 開始第一次校園招聘,開啓高貭素人才儲備戰略

2006年7月 更新VI系統,啓用全新品牌標志

2007年9月 正式啓用德邦全國服務熱線電話

2008年5月 開通網上門市,進軍電子商務領域

2008年5月 城際快車誕生,滿足區域客戶對“準點”的需求

2008年3月 成為共青團中央“青年就業創業見習基地”

2010年9月 第1000家營業網點西寧營業部成立

2010年5月 德邦被評為“AAAAA”級物流企業

2011年7月 西藏拉薩營業部開業,至此德邦在國內地區完成了全面布點。

2011年11月 全面啓用全新VI識別系統,重塑企業形象

2012年4月 德邦網點數量突破2000家

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