徐小平 -新東方創始人

徐小平

新東方創始人,著名留學、簽證、職業規劃和人生發展咨詢專家,現創"真格"天使投資基金。曾任新東方教育科技集團董事、新東方文化發展研究院院長。是新東方留學、簽證、出國咨詢事業的創始人和過來人獨立董事。

徐小平、俞敏洪、王強一起被譽為"新東方三駕馬車",現任新東方文化發展研究院院長。

《美國簽證哲學》、《美國留學天問》、《圖窮對話錄--我的新東方人生咨詢》、《黃金是怎樣煉成的--對一個成功者的賞析與非議》、《騎驢找馬》,以及關于大學生留學、考研、就業問題的《信箱裏的燈光》等,已經在就業難的大學生中引發積極而強烈的啓蒙效應。

  • 中文名
    徐小平
  • 國籍
    中國
  • 民族
    漢族
  • 出生地
    江蘇泰興
  • 出生日期
    1956年
  • 職業
    企業家
  • 畢業院校
    中央音樂學院
  • 主要成就
    創立新東方、真格天使投資基金

​人物介紹

個人簡介

新東方創始人,著名留學、簽證、職業規劃和人生發展咨詢專家,現創"

被譽為新東方被譽為新東方

被譽為新東方"三駕馬車"之一的徐小平

真格"天使投資基金。2012年10月聘為第八屆國家特約教育督導員(第九屆國家督學)。曾任新東方教育科技集團董事、新東方文化發展研究院院長。是新東方留學、簽證、出國咨詢事業的創始人和過來人獨立董事。徐小平和俞敏洪、王強一起被譽為新東方的"三駕馬車"。

徐小平1956年生于江蘇泰興,曾在江蘇省泰興市襟江國小學習。1983年畢業于中央音樂學院。1983至1987年,先後任北京大學藝術教研室教師、北京大學團委文化部長、北大藝術團藝術指導。1987年至1995年,在美國、加拿大留學、定居,並獲加拿大薩斯卡徹溫大學音樂學碩士學位。1996年1月回國,建立創業實驗田新東方咨詢處,從事新東方出國咨詢和人生咨詢事業。2010年離開新東方,創立"真格"天使投資基金,成功案例:世紀佳緣

主要著作

他的主要著作《職場新物種》、《美國簽證哲學》、《美國留學天問》、《圖窮對話錄--我的新東方人生咨詢》、《黃金是怎樣煉成的--對一個成功者的賞析與非議》、《騎驢找馬》,以及關于大學生留學、考研、就業問題的《信箱裏的燈光》等,已經在就業難的大學生中引發積極而強烈的啓蒙效應。 "移動網際網路的發展是面向未來的,但是它是由每一個有志向的青年人把它做起來的。雖然我不懂網際網路,但是我們懂年輕人、懂創業者,也懂得幾個人 有一個夢想。"徐小平說,如果堅持不懈,就能夠做出一些了不起的事業。同時,我們也願意和優秀創業者一起去尋找未來。

經典語錄

1、一個絕望的組織,每個人既不抬頭看路,也不埋頭拉

徐小平徐小平

徐小平

車;一個卓越的組織,每個人都會抬頭看路,也會埋頭拉車;一個平庸的組織,隻有領導者會抬頭看路,其他人隻會埋頭拉車;一個失敗的組織,每個人都爭著抬頭看路,卻沒有人埋頭拉車。

2、什麽是天使投資:柳傳志當年從中科院出來創業,借了國家20萬人民幣,創辦了聯想公司,這20萬人民幣,就是他的天使投資。天使投資者在所有投資行為中風險最高,所以矽谷說天使是三個F:Family, friends and fools. 家人、友人和傻人。但傻有傻福,偶爾的高回報會激勵很多人去做天使投資。

3、天使投資很快會在中國崛起,成為一大熱門現象。而天使投資人,應該有一顆天使的心,即對創業者無條件的愛和關懷。天使多了,創業創新就多了。創新的中國,呼喚天使。

4、是否創業,何時創業,創什麽業,是每個人自己的人生選擇。但宣講創業常識,提供創業資源,傳播創業信息,是我自己的人生選擇。

5、大學部生該不該創業取決于個案。微軟、Facebook和蘋果的創始人大學都沒有畢業。但創業過程是艱難的、創業道路是曲折的、創業者常常會遇到山窮水盡的時刻。所以,大學部生想創業,家庭、學校、社會的支持、鼓勵和支援,是非常重要的。在重重反對和壓力下硬著頭皮創業,往往會使人心力憔悴。

6、什麽是成功?就投資而言,成功在于創造高回報率;就企業而言,成功在于創造更高利潤和就業;就人生而言,成功在于你自己內心深處得到滿足。"採菊東籬下,悠然見南山"流傳千古,就因為它表達了一個退隱田園者人生的最高境界。成功當然需要一定物質基礎,否則你"採菊"就是偷摘,就不可能"悠然"。

7、前幾天,有人說有一個創業項目要我投資,但不肯給我商業計畫書,因為他怕"泄密"。昨天在北大,也有一個同學站起來問我,如何確保他的想法"保密"。我說:信任力也是一種能力。如果你連我都不信,你還能信誰?學生熱烈鼓掌。信任人的能力,是一種非常重要的能力。如果你總是疑神疑鬼,誰都是鬼。

8、投資人不就是無恥貪婪的資本家嗎?但反過來一想:自古做生意要本錢。本錢就是capital資本,有capital的人,就是capitalist握有資本的人。多少人沒有本錢做不成小買賣,多少人因為有了投資實現了人生大夢想。沒有投資人,創業怎麽辦?矽谷的今天,天使投資是原始動力之一。

9、喬布斯想拯救蘋果,但蘋果沒有人理他,他該多痛苦。但他就繼續做好他的產品,做好他的事情--蘋果不找他,他可以自己做到成功;蘋果找他,他萬事俱備,馬到成功。我們自己在生活中也會有這種時刻,但千萬不要有懷才不遇的鬱悶和抱怨,而要學習喬伯伯好榜樣,把自己能做的事情做到極致。

10、最近有朋友因為經營電商艱難,就說電子商務不是好生意;又有人因為華爾街有人做空中國企業,就紛紛表示不如退市回中國。我自己並非專業電商或投資人,但根據我的常識,這些心態都可商量。經過調整,給人類帶來極大便利的電子商務肯定會繼續繁榮發展;經過學習,中國企業肯定越來越善于利用反做空機製

11、一個女生問我:怎麽看待人才流失問題。我說:人才不會"流失",人才隻會"流動"。你本人就在美國讀書,你是流動了,還是流失了?她吐吐舌頭笑了。從鄧小平開放留學至今,留學生回國隨著中國發展而越來越多。歷史大勢已經是這樣。但沒有當年的勇敢開放,哪能有今天的繁榮?

12.幫助青年人創業,創造新的奇跡

七宗罪

1、好產品 爛行銷

行銷為王。比如把腦白金宣傳成補葯、"隔壁人買了黃金酒,你怎麽不賣給我?"你可以說這是道德綁架,但不可否認缺乏道德的行銷也是行銷,對于中國人依然有效。

2、好團隊 壞風氣

新東方人力資源的核心特點叫做:同學、同事、同鄉(3T)。俞敏洪跟王強是同班同學,我跟俞敏洪是北大同事,曾經是他的領導,後來俞敏洪是我的老板。我們的組合相當怪異,但是非常堅實。當出問題的時候,你知道有一種什麽可以鬥,有一種什麽不可以鬥。三十年共同情感、理想的追求,你不能一個問題解決不了就拍案而起,所以這種關系相當牢固。

3、同夢不同床

夢雖好,床不同。如果兩個人想的不一樣,那麽創業是非常艱難的。很多初創公司,在三年之內基本看不到賺錢的跡象,甚至薪資隻能拿到三千、五千,但是大家都在做,為什麽?因為有一個共同的夢想、共同的上市納斯達克的夢。創業團隊,股份分配必須平衡合理。 一定要有一個同甘苦的大家分享的機製。如果創始人獨佔股份,人家憑什麽為你賣命、跟你追夢?一般都做不成功。

4、好馬配破鞍

當你想創業的時候需要CEO、CTO、產品總監,一定要把人才配置好。新東方做到95年底的時候,已經遠遠超過了已有產能。CRI、簽證、出國……老俞忙不過來。我將這些業務接過來,慢慢地形成完美的產品線,構成新東方早期發展的動力。

5、沒有人才也想擴張

我在新東方做出國咨詢時,一個人天天講,有時候實在講不過來,就把二三十個人放一個班講一個小時,非常有效。現在還能遇到很多人,他們當年聽過我的咨詢,被我輔導過。之前是老俞不來講課學生不來,97年之後,就變成了老俞來講學生不來。如果按照新東方的打分體系,他應該是被辭退的,老俞說這是這幫學生的惡作劇,因為我是老板故意跟我開玩笑。為什麽學生一致認為他分數低?他太忙,講課已經沒有活力,和學生之間缺乏親密互動。所以,你得有人才的配置,不斷積累人才,你的公司才能不斷擴張。

6、預期太高會死

根據我這兩年的經驗,三五倍的估值可以很容易拿到。比如1月份200萬美元的價格,到年底可以要500萬美元。我投資一家公司,投的時候是25萬美元佔10%,過了不到三個月著名VC打電話,說我給你150萬美元佔5%?這個人沒有要,我當時正好在美國,氣死我了。後來公司死了,如果當時拿了現在還可以活著。當錢來的時候千萬不要拒絕它,張開雙臂擁抱它,公司生存為大。

7、對客戶沒有敬畏之心

企業要有原則,一定對客戶無條件的熱愛,必須把客戶的追求當作你的追求,把客戶的利益當作你的利益,對客戶無條件地呵護。我們沒有什麽原則?原則就是客戶的滿意。

我們要有崇高的社會責任,經濟發展最終是為了人民幸福,如果你的產品出了問題坑害人民,這種人應該抓起來依法判決。在美國,一次看到報紙報道,一個女孩子安全帶沒有系好,結果判現代汽車賠1億美元。我們或許覺得美國人貪婪,但他們認為,對消費者的保護是社會的最大價值。

個人事跡

從創業到離開

徐小平曾兩次離開新東方董事會,一次是2001年,一次是2006年。

徐小平徐小平

徐小平

第一次是徐小平在推進公司內部的企業治理,力度過分了一點,讓俞敏洪覺得他應該離開董事會,之後股東投票讓徐小平離開了董事會。

在這之後徐小平寫下《圖窮對話錄--我的新東方人生咨詢》。該書系統總結了新東方的留學理論,明確提出"反對'留學無意識'"。俞敏洪讀了《圖窮對話錄》部分章節,2002年教師節,徐小平被俞敏洪請回了董事會。

新東方在2006年上市後,徐小平再次離開董事會,開始做天使投資。

投資維棉失敗

維棉掛了。

日前,維棉網全部商品均已下架,按照維棉網官方說法,商品下架是因為"倉儲系統出現故障",而據媒體報道,由于拖欠大量貨款倉庫已于日前被查封。後者的說法似乎更為可信,對此,作為維棉的天使投資人以及第二大股東,徐小平發微博對供應商申請查封倉庫作出了回應。

天有不測風雲,創業總有起落,創業企業一旦處于困境,天使投資人到底該怎麽辦?是繼續支持還是宣布放棄?對于一家創業公司的興衰成敗,天使特別是徐小平這樣的職業天使應該怎麽做,這是個問題。

維棉選擇以襪子和內衣作為切入口,看上去很美,創始人林偉之前在金山工作過,是圈內公認的市場和銷售強人,接受媒體採訪時表示,襪子線上流通是空白,它本來的市場空間並不小,隻是人們沒有意識到。

但事實的另一面是,如果要讓人專門去買一雙襪子的可能性不大,因為大多數人在購物的時候都會選擇買衣服或者買鞋的時候去買一雙襪子,也就是順便購買,而且有的衣服或者鞋子賣家在你購買商品之後順便送你幾雙,這種情況下,大多數人都不會去購買別的襪子。

再則襪子的利潤空間很小,賣幾十雙襪子賺的可能還不如一件衣服掙得多,而且,你一年會買多少雙襪子?

維棉的林偉雖然把襪子的面拓寬到純棉類衣服類產品,但依舊解決不了使用者的回頭率問題和平台認可度問題。無奈,維棉引入了分眾江南春做股東,更多通過分眾這個渠道做廣告來吸引使用者和訂單,但無法最終形成正迴圈。

維棉存在的第二個問題是進入的時機太晚,2010年底成立的維棉雖然趕上了電商最好的時候,初期的快速發展也歸功于行業的大背景的火熱,但等維棉準備做A輪融資的時候卻正遇上了2011年下半年起整個電商的融資寒冬,維棉也邀請了王冉做其投行顧問,但由于自我出價太高,沒有很清楚冷靜的判斷,並沒有抓住最後的時間視窗,最終斷糧。

另一種觀點認為,徐小平雖然鼎鼎大名,也成功投資了世紀佳緣等公司,但其在電商領域,更多是一窮二白,並無多少資源,對維棉幫助不大,也是維棉最終關門的因素之一,這種說法誇大了天使的責任和義務,但也說明了一個問題,那就是天使不僅要出錢,還要出資源,要幫所投企業渡過生死關,特別是對徐小平這樣的職業天使來說。

一個不甘心的創業者,遇到一個希望在電商行業尋找機會的投資人,在一個行業的泡沫最大的時候滿心歡喜的進入,在這個行業剛開始擠泡沫的時候宣布黯然離去,的確讓人感傷。

坊間傳言,林偉在最後關頭也找過徐小平希望其最終借錢續命,但最終無果。

不投自己不熟悉的領域,不投自己不擅長的領域,即便是徐小平這樣的超級天使,也需要反思。

參加節目

天天向上20110923

開講啦 20130629

首席夜話 20140126

人物演講

據真格基金創始人徐小平在2012年創業邦年會上的演講整理。

創業者,中國社會最有才華的一群人,帶著自己的夢想來做一件事,凝聚一幫人做一件事。他會獲得物質財富,獲得金錢的自由,但是這個遠遠不夠,最核心的他將獲得什麽?人格的自由、精神的自由、思想的自由,他在自己的世界裏追求自己的夢想,帶著一幫人實現遠方目標,最終獲得自由。

偉大的企業都有一個靈魂。偉大的企業之所以基業長青,是因為他們都是有一種內在的精神力量,能夠支撐他們渡過千難萬險,迎接種種挑戰,最終登上勝利的彼岸,所以偉大的企業有靈魂。但問題是什麽是企業的靈魂?

企業的靈魂就是企業的核心價值觀,你賣什麽東西不重要,你做什麽服務不重要,你有沒有真正的一種價值觀,一種追求,一種與眾不同的東西才重要,這個企業的核心價值觀最終會變成支撐企業的核心競爭力。

要知道,無論你做什麽不同的,差異化的競爭的產品,差異化競爭的服務,總會被別人模仿、抄襲,對吧?什麽樣的模式不能被復製?這就是你的精神核心,你與人不同的、獨特的一種理念、價值觀,思想、夢想、理想,這個是企業的靈魂。

如何讓企業與眾不同、基業常青,真正成為一個改變中國社會、使世界更美好的機構?當你在開始的時候,什麽都沒有。錢都沒有,我肉體都活不下去,還要什麽靈魂?

初創的企業要不要靈魂?答案是,一定要靈魂。那麽多企業,中國的網際網路隻有三巨頭,頂多十八羅漢,對不對?

三巨頭,八大金剛,七十二羅漢,你想想,十個裏邊真正能做下去的可能就兩三個,而真正能夠做得好的,大的,一百個裏面也就是三五家,所以初創的企業要不要靈魂?要靈魂。每一個偉大的企業其實在開始的時候都有這麽一種基因。

我講講我們自己的故事。1995年底,那個時候新東方也就是三五千人,收費是200、300塊錢,俞敏洪一年也就是三、五百萬人民幣的總收入,這是很小的公司。後來,俞敏洪來見我跟我聊新東方,他講的是學習來到新東方以後,就講老師講的故事,老師講的人生,老師講的幽默,回到家裏,家長感受到的是新東方學位行動的改變,思維的改變,品德的改變。

這個東西使我覺得耳目一新,僅僅一個輔導機構不足以吸引我,但是它背後講的一種精神的、文化的、理念的東西,讓我覺得俞敏洪這個當年北大最落後的學生終于可以刮目相看了。企業的靈魂,新東方的靈魂,新東方的精神就是靈魂,這是第一個給我深刻的印象。

當然大家知道,這麽一種東西,吸引了我回歸新東方,王強這樣的人來到新東方,集聚了天下英才,培養了一代最傑出的中國的青年,所以一個企業無論你多小,一開始一定要影響,當你開始了第一天,心靈深處就得有一種終極目標。

接下來後我重點分析三個更偉大的企業。

耐克,想幹什麽就幹什麽,這不就是自由嗎?想創業就創業,想找錢就找錢,想破產就破產,哪怕破產以後再創業。美國創業失敗,再創業再失敗,直至滅亡,或者直至上市,你要不別走這條路,要走就是不歸路。

迪士尼,你幸福嗎?每一個孩子心中都有一個迪士尼,去過也就是那麽回事,但是它是一種幸福的誘惑,代表了我們每一個人心中想過的童話生活,夢幻生活的追求。沒有不可能的,這句話在當時一下就產生了影響,你得有這麽一種精神信念的支撐。

哈雷機車,它有兩個口號。第一個,我生來就是美國的,但是我選擇是反叛。這個是美國的一首愛國歌曲,這個美國歌曲的流行的著名程度相當于《五星紅旗》。第二個,我生長的地方,我出生的地方和我選擇的地方。因為美國是個移民國家,既有出生在美國的美國人,還有移民的美國人。

你看看,一個小小機車公司也不會太大,但是它把美國的精神緊緊把握住。美國的總統一屆比一屆年輕,總在挑戰上一屆,最後美國永遠保持著年輕,引領著這個世界。

天使投資

2013年度最佳天使
徐小平 真格基金創始人

他是新東方的創始人之一,曾經以青年導師聞名全國。如今,他是國內最著名的天使投資人之一,他將天使投資看做是青年導師生涯的延續。他被稱為圈內最受創業者歡迎的天使,據說投資從來不看報表,"拍腦袋決策、熱腦袋決策"是他的投資風格。如果一個項目半小時內還沒讓他頭腦發熱,就不會得到他的青睞。2012年年底,他投資的世紀佳緣創始人龔海燕離職創辦91外教,他毫不猶豫再次投資支持。對于看好的項目,他中間絕不退出,因為他相信:開弓沒有回頭箭。

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