企業信息管理系統

企業信息管理系統

企業以先進的信息技術為手段,對信息進行採集、整理、加工、傳播、存貯和利用的過程,對企業的信息活動過程進行戰略規劃,對信息活動中的要素進行計畫、組織、領導和控製的決策過程,力求資源有效配置、共享管理、協調運作,以最少的消耗創造最大的效益。

概述

所謂企業信息管理是指為企業經營戰略管理生產服務而進行的有關信息的收集、加工、處理、傳遞、儲存、交換、檢索、利用、反饋等活動的總稱。

企業以先進的信息技術為手段,對信息進行採集、整理、加工、傳播、存貯和利用的過程,對企業的信息活動過程進行戰略規劃,對信息活動中的要素進行計畫組織領導控製決策過程,力求資源有效配置、共享管理、協調運作,以最少的消耗創造最大的效益。

企業信息管理是企業管理者為了實現企業目標,對企業信息和企業信息活動進行管理的過程。它是企業以先進的信息技術為手段,對信息進行採集、整理、加工、傳播、存儲和利用的過程,對企業的信息活動過程進行戰略規劃,對信息活動中的要素進行計畫組織領導控製決策過程,力求資源有效配置、共享管理、協調運行、以最少的耗費創造最大的效益。企業信息管理信息管理的一種形式,把信息作為待開發的資源,把信息和信息的活動作為企業的財富和核心。

在企業信息管理中,信息和信息活動是企業信息管理的主要對象。企業所有活動的情況都要轉變成信息,以“信息流”的形式在企業信息系統中運行,以便實現信息傳播、存儲、共享、創新和利用。此外,傳統管理企業信息流、物質流、資金流價值流等,也要轉變成各種“信息流”並入信息管理中。企業信息管理的原則必須遵循信息活動的固有規律,並建立相應的管理方法管理製度,隻有這樣,企業才能完成的各項管理職能

企業信息管理過程又是一個信息採集、整理、傳播、存儲、共享、創新和利用的過程。通過不斷產生和挖掘管理信息或產品信息來反映企業活動的變化,信息活動的管理過程和管理意圖力求創新,不斷滿足信息管理者依靠信息進行學習、創新和決策的迫切需要

任務

企業信息管理的基本任務如下:

①有效組織企業現有信息資源,圍繞企業戰略經營管理生產等開展信息處理工作,為企業各層次提供所需的信息。

②不斷地收集最新的經濟信息,提高信息產品和信息服務的質量,努力提高信息工作中的系統性、時效性、科學性,積極創造條件,實現信息管理的電腦化。

內容

企業信息管理內容包括:企業信息化建設、企業信息開放與保護、企業信息開發與利用。

企業信息化建設,是企業實現信息管理的必要條件。大致任務包括電腦網路基礎設施建設(企業電腦設備的普及、企業內部網Intranet/企業外部網Extranet的建立與因特網的聯接等);生產製造管理系統的信息化(電腦輔助設計CAD電腦輔助製造CAM、等的運用);企業內部管理業務的信息化(管理信息系統MIS決策支持系統DSS企業資源計畫管理ERP客戶關系管理CRM供應鏈管理SCM知識管理KM等);企業信息化資源的開發與利用(企業內外信息資源的利用、企業信息化人才隊伍培訓、企業信息化標準、規範及規章製度的建立);企業信息資源建設(包括信息技術資源的開發、信息內容資源的開發等)。

企業信息開放與保護,信息開放有兩層含義,即信息公開和信息共享。信息公開包括向上級主管公開信息、向監督部門公開信息、向社會公開信息、向上下遊企業公開信息和向消費者公開信息、向投資者公開信息等。企業信息按照一定的使用許可權在企業內部部門之間、員工之間和與之合作伙伴之間進行資源共享。企業信息保護的手段很多,如專利保護、商標保護、智慧產權保護契約保護、公平競爭保護等。

企業信息的開發與利用,從信息資源類型出發,企業信息資源有記錄型信息資源、實物型信息資源和智力型信息資源之分。智力型信息資源是一類存儲在人腦中的信息、知識和經驗,這類信息需要人們不斷開發加以利用。企業信息開發與利用的內容,包括市場信息、科技信息、生產信息、銷售信息、政策信息、金融信息和法律信息等等。

系統

企業信息管理系統分為不同的類型。

1)按企業信息處理所套用的技術來劃分,可分為人工作業系統、機械作業系統和電腦作業系統

2)按照企業管理信息系統的功能來劃分,可分為單一功能的企業信息系統和綜合功能的企業信息系統。

3)按系統對外界環境變化的適應度、靈敏度來劃分,可分為開放型和封閉型信息系統

4)按企業內部設定形式上來劃分,企業信息系統可分為職能型,綜合型,系統型和ERP型。

層次

企業信息管理企業管理一樣,分為三個層次進行管理:

高層戰略管理:對企業信息資源在整體上的一種把握和控製

中層戰術管理:對企業業務活動信息具體設計、組織協調,使各種業務活動有效開展;

基層執行管理:對業務處理的過程信息進行管理。

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